ING Bank Sıfır Faizli Kampanyası Tanımlanmadı Ve Geri Dönüş Yok

ING Bank kredi kartım için sunulan sıfır faizli kredi kampanyasından faydalanmak istiyorum. Kampanya için belirtilen şartların hepsini taşıdığım halde, talebim sonuçlanmıyor. Bankanın yönlendirmesi doğrultusunda htna yazarak 2205’e SMS gönderdim ancak 1 gündür herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Kullandığım kart ING Bonus kredi kartıdır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini de aradım fakat net ve olumlu bir cevap alamadım, sorunum devam ediyor.
Kampanya koşullarını sağladığım halde tarafıma tanımlanmamasını anlamlandıramıyorum. Sıfır faizli kredi kampanyasının en kısa sürede kartıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2819556 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.



