Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

ING Bank Sıfır Faizli Kampanyası Tanımlanmadı Ve Geri Dönüş Yok

9 Ocak 17:47698

ING Bank kredi kartım için sunulan sıfır faizli kredi kampanyasından faydalanmak istiyorum. Kampanya için belirtilen şartların hepsini taşıdığım halde, talebim sonuçlanmıyor. Bankanın yönlendirmesi doğrultusunda htna yazarak 2205’e SMS gönderdim ancak 1 gündür herhangi bir geri dönüş alamıyorum.

Kullandığım kart ING Bonus kredi kartıdır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini de aradım fakat net ve olumlu bir cevap alamadım, sorunum devam ediyor.

Kampanya koşullarını sağladığım halde tarafıma tanımlanmamasını anlamlandıramıyorum. Sıfır faizli kredi kampanyasının en kısa sürede kartıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

9 Ocak 18:01 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.

9 Ocak 18:02

2819556 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarına Uymama Rağmen Faizsiz Nakit Avans Hakkım Tanımlanmadı

3 Aralık 2025 13:371.217

Bankanızın internet sitesinde duyurulan ve 3 Aralık 2025 tarihinde başvurusunu yaptığım ING Bonus Card dijital kampanyas...

5
Çözüldü

ING Bank Kampanya SMS'lerine Yanıt Alamadım, Mağduriyetim Giderilsin İstiyorum

19 Kasım 2025 10:111.022

"Nakit avans kampanyasından faydalanmamı sağladılar ve mağduriyetimi giderdiler. ING bankasına ve müşteri temsilcisine ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."

ING'nin 25.000 TL Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Hakkım Tanımlanmadı

8 Aralık 2025 18:141.588

ING mobil uygulamasında, ilk kez kredi kartı başvurusu yapanlara özel 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasından yarar...

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri