Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

ING Bank Sıfır Faizli Kampanyası Tanımlanmadı Ve Geri Dönüş Yok

Osman
Osman
ING
9 Ocak 17:47647

ING Bank kredi kartım için sunulan sıfır faizli kredi kampanyasından faydalanmak istiyorum. Kampanya için belirtilen şartların hepsini taşıdığım halde, talebim sonuçlanmıyor. Bankanın yönlendirmesi doğrultusunda htna yazarak 2205’e SMS gönderdim ancak 1 gündür herhangi bir geri dönüş alamıyorum.

Kullandığım kart ING Bonus kredi kartıdır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini de aradım fakat net ve olumlu bir cevap alamadım, sorunum devam ediyor.

Kampanya koşullarını sağladığım halde tarafıma tanımlanmamasını anlamlandıramıyorum. Sıfır faizli kredi kampanyasının en kısa sürede kartıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

9 Ocak 18:01 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.

9 Ocak 18:02

2819556 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarına Uymama Rağmen Faizsiz Nakit Avans Hakkım Tanımlanmadı

Erol
Erol
ING
3 Aralık 2025 13:371.217

Bankanızın internet sitesinde duyurulan ve 3 Aralık 2025 tarihinde başvurusunu yaptığım ING Bonus Card dijital kampanyas...

4
Çözüldü

"ING Faizsiz Nakit Avans" Kampanyası Gerçek Değil Mi?

Deniz
Deniz
ING
14 Haziran 2023 22:573.017

"Çözüm üretildi, teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri