to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank mobil uygulaması üzerinden GSM numaramı güncellemek istediğimde, “Türkiye için alan kodu giremezsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Türk Telekom operatörünü kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak ING Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Herhangi bir ücret ödemedim veya hesabımdan bir kesinti olmadı.
GSM güncelleme işleminin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını ve uygulamadaki bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.
Eşim ING internet bankacılığı müşterisi ve telefon numarasını güncellemek istiyoruz. Ancak güncelleme ekranında “Türkiye kod numarası giremezsiniz” şeklinde bir hata ile karşılaşıyoruz. Bu işlemi Isparta’da, eşimin hesabı (Müşteri No: ****6934) üzerinden en az 10 kez denememize rağmen sorun devam ed...
Yaklaşık 1 aydır ING Mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Ancak her denememde “ürün paketi bulunamadı” uyarısı alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı konumlardan, farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Hesabımda herhang...
ING Bank mobil uygulamasında GSM numaramı güncelleyemiyorum. 9 gündür bu sorun devam ediyor ve her denememde “Uyarı! Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri ve teknik destek ekibiyle defalarca görüştüm, kayıt oluşturduklarını ...
ING Bank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM'lerden işlem yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 6-7 saattir mobil ba...
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 30 dakikadır giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen, “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM'lerden işlem yapabilirsiniz.” şek...
Yorumlar