Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bank Mobil Uygulamasında Görüntülü Görüşme Sorunu Nedeniyle Kredi Başvurusu Tamamlanamıyor

profile
Tamer
24 Ekim 2025 15:37
574

ING Bank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım ve müşteri kayıt olma aşamasında zorunlu olan görüntülü görüşme ekranında sorun yaşıyorum. Bugün saat 13:00’ten beri defalarca farklı cihaz ve internet bağlantısıyla denememe rağmen, görüntülü görüşme ekranında takılı kalıyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece temsilciye ulaşamıyorum.

Kredi başvurumun ve müşteri kayıt işlemlerimin uygulama üzerinden sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

24 Ekim 2025 15:51 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

24 Ekim 2025 15:51

2798833 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Mobil Uygulamasıyla Müşteri Olma Sürecinde Saatlerce Bekletildim

profile
Can
16 Ekim 2025 22:49
1.058

ING Bank Mobil Uygulamada Görüntülü Görüşme İle Üyelikte Sürekli Bağlantı Sorunu

profile
Sümeyye
16 Ekim 2025 17:20
495
ing-bank-mobil-uygulamada-goruntulu-gorusme-ile-uyelikte-surekli-baglanti-sorunu-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Görüntülü Görüşme Hizmeti İle Müşteri Olma Sürecinde Yaşanan Teknik Sorun

profile
Ali
16 Ekim 2025 12:47
654
ING Bank Görüntülü Görüşme Hizmeti İle Müşteri Olma Sürecinde Yaşanan Teknik Sorun
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri