to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden havale/EFT limitimi yükseltmek istediğimde, SMS onay kodu bir türlü gelmiyor. Diğer tüm işlemlerde SMS mesajı sorunsuz şekilde gelirken, sadece bu işlemde mesaj alamıyorum. Aynı telefon numarasını diğer bankalarda da kullanıyorum ve hiçbir sorun yaşamıyorum. Sorun bugün sabah 9'dan beri devam ediyor. Konuyla ilgili olarak iki saat boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, toplamda beş farklı temsilciyle konuştum ve beni aramalarını talep ettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sorunun bankadan kaynaklandığını ve bilinçli olarak çözüme kavuşturulmadığını düşünüyorum. ING Bank'tan sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 gündür ING Bank’tan “Destek Hesap Talebinize şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde SMS’ler almaktayım. Ancak ben bankaya herhangi bir başvuruda bulunmadım ve şu anda ING Bank’ın hiçbir ürününü (kart, hesap vb.) kullanmıyorum. Yalnızca geçmişte hesabım ve kartım vardı, bu telefon n...
İng bank mobil bankacılıktan ING'li olmaya çalışıyorum ama doğrulama kodu SMS olarak telefonuma gelmiyor. Üyeliğimi gerçekleştiremiyorum ve üye olamadığım için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İşlemlerimi gerçekleştirebilmek için yardımınızı istiyorum
Ng Bank’ta mobil bankacılık üzerinden EFT/havale işlemlerinde günlük limitin yetersiz olması nedeniyle 3 aydır ödeme ve hesaba transfer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Limit artırımı yapmak için mobil bankacılık uygulamasında ayarlara girip limit arttırma talebinde bulunuyorum, ancak sistem buna i...
ING Bankası'ndaki kredimi hiçbir şekilde erken kapatamıyorum. Mobil bankacılıktan onay gönderiyorum ancak işlem gerçekleşmiyor. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen müşteri hizmetleri de aynı durumu yaşıyor. Şubeye de gittim; oradaki görevliler de mobil uygulama üzerinden işlemi yapmaya çalıştı. A...
Yorumlar