ING Bank Kredi Kartına Bildirimsiz Yansıtılan 840 TL Yıllık Ücretin İadesi
ING Bank kredi kartımı uzun zamandır düzenli olarak alışverişlerimde aktif şekilde kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir yıllık kart ücreti yansıtılmamıştı. 25 Ocak tarihinde ekstreme 840 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim.
Bu kesintiden önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca ekstreyi detaylı incelemesem bu ücreti fark etmem de mümkün olmayacaktı. Düzenli ve aktif bir kart kullanıcısı olarak, ilk kez yansıtılan bu yıllık kart ücretini haksız buluyorum.
Kesilen 840 TL yıllık kart ücretinin kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu ya da Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2823952 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
İlginiziçin teşekkür ederim.

