to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Yansıtılan Yıllık Kart Aidatı Şaşkınlığı
ING Bank’a ait bireysel kredi kartımı 1 yıldan kısa süredir kullanıyorum. 16 Aralık tarihinde kartıma 1.320 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. İşlem, son dört hanesi 8681 olan kredi kartıma ait olup, bu tutarın alınmasını haksız buluyorum.
Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. 1.320 TL’lik yıllık kart aidatının, kesinti yapıldığı kredi kartı hesabıma tamamen ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2813678 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
ING Bank yetkililerine sorunumu titizlikle ve ivedilikle çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim
