Borçlar Kapalı Olmasına Rağmen Hesabımdaki Bloke Kaldırılmıyor


ING Bank Bakırköy Şubesi'nde bulunan hesabımda 4,54 TL tutarında bir bloke vardı ve bu borcu ödeyerek kapattım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu nedenle kredi çekemiyor, kredi kartı başvurusu yapamıyor ve finansal işlemlerimde ciddi şekilde kısıtlanıyorum.
Blokenin kaldırılması için bankayı telefonla aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu süreçte tarafıma herhangi bir yazılı bilgilendirme de yapılmadı.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Hesap bilgilerim: 1000 01 (Bakırköy Şubesi).


Yaklaşık 3 aydır ING Bank bireysel hesabımda hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke uygulanıyor. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL param olmasına rağmen, bu süre zarfında hesabıma erişim sağlayamıyorum ve parama ulaşamıyorum. Banka tarafından bugüne kadar bana herhangi bir açıklama yapılmadı, SMS veya e-post...
ING Bank Bakırköy şubesi hesabıma bloke koydu, 2-3 aydır paramı vermiyorlar. Üstelik 1 aydır şubeyi aramama rağmen telefonu açmıyorlar. Kesinlikle bu banka paranızı zorla vermez. Aylardır gidip geliyorum, şubeye gelen herkes şikayetçi. Çözüm odaklı bir banka değil.
ING Bank Bakırköy Şubesi'ni defalarca aradım ancak üç gün boyunca ulaşamadım. 'Bize Ulaşın' sekmesinden internet üzerinden mesaj gönderdim ve üç gün sonra beni 0212 414 38 00 numaralı telefondan Bakırköy Şubesi'nden bir bayan arayarak geri dönüş yaptı. Kendisine problemimi anlattığımda, 0850'li müşt...

Bankalardaki borçlarımdan dolayı hesaplarım blokeliydi. Borçlarımın tamamını ödeyip diğer banka kuruluşlarına bildirimde bulunmadığıma rağmen, tüm bankalar hesap blokemi kaldırmışken ING, sistemsel sorunları nedeniyle hesabımdaki blokeyi 10 gündür kaldıramıyor. Borcu yoktur yazısı göndermeme ve 10 d...
Yorumlar