Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

ING Bank Hayat Sigortası İptali

ING Bank Hayat Sigortası İptali
Ali
Ali
ING
27 Eylül 2024 18:471.153
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim

ING 'den ihtiyaç kredisi çektim ve tarafıma NN Hayat ve Emeklilik firmasından sigorta poliçesi düzenlendi. Yapılan kesintilerin faiz oranımda değişiklik yapılmadan “6502” sayılı tüketici haklarının korunması kanununda yer alan ilgili maddesi gereği krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi halinde iptali ve ilgili tutarın müşteriye iade edilmesi gerekir kanunu gereğince banka hesabıma iadesini talep ediyorum. Uygulama üzerinden poliçe iptalini yapmaya çalıştığımda sigorta poliçesi getirmeden iptal yapılmayacağı hatası alıyorum. Sigorta poliçe numaram: 19216624

30 Eylül 2024 09:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Ali D., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.

30 Eylül 2024 09:56

Konuyla ilgili sizi aradık ulaşamadık. Müsait olduğunuz zamanı iletebilirseniz tekrar arayabiliriz. İyi günler dileriz.

Ali
Ali
30 Eylül 2024 22:07

Yarın, yani 01.10.2024 tarihinde saat 09:00 ile 19:00 arası müsaitim

1 Ekim 2024 09:19

Konuyla ilgili sizinle telefonla iletişime geçtik. İyi günler dileriz.

Ali
Ali
1 Ekim 2024 09:22

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ING Bank Sigorta İptal Edilemiyor

Abdulkadir
Abdulkadir
ING
17 Eylül 2024 15:022.209

ING 'den ihtiyaç kredisi çektim ve tarafıma NN Hayat ve Emeklilik firmasından sigorta poliçesi düzenlendi. Yapılan kesin...

1

Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve İade Talebi

Gülşen
Gülşen
ING
16 Ocak 2025 11:423.291

ING Bank 23558083 kullanıcı kodlu banka müşterisiyim. ING Bank'tan 18.09.2024 tarihinde 100.000 TL tutarında "18310364" ...

2 Yorum
5
Çözüldü

Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

Zayit
Zayit
ING
8 Ocak 2025 16:261.488

"Sorunum hemen çözüldüğü için çok teşekkür ederim."

1 Yorum
5
Çözüldü

Krediye Bağlı Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve İade Talebim Karşılanmıyor

Arzu
Arzu
ING
23 Haziran 2025 11:371.362

"İşlemlerim için banka tarafından önce SMS ile bilgilendirildim sonrasında telefonla ile temsilci arkadaş işlemlerimi tamamladı. 5 iş günü içerisinde vadesiz hesabıma iadesi gerçekleşeceğini beyan ettiler. Umarım aksilik olmadan iadem gelir. Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri