ING Bank Zorunlu Sigorta İptal Edilemiyor

ING 'den ihtiyaç kredisi çektim ve tarafıma NN Hayat ve Emeklilik firmasından sigorta poliçesi düzenlendi. Yapılan kesintilerin faiz oranımda değişiklik yapılmadan “6502” sayılı tüketici haklarının korunması kanununda yer alan ilgili maddesi gereği krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi halinde iptali ve ilgili tutarın müşteriye iade edilmesi gerekir kanunu gereğince banka hesabıma iadesini talep ediyorum. Uygulama üzerinden poliçe iptalini yapmaya çalıştığımda sigorta poliçesi getirmeden iptal yapılmayacağı hatası alıyorum. Poliçe no: 18513079
Merhaba Esra D., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu iletebilirsiniz. Teşekkürler.
Konuyla ilgili sizinle telefonda iletişime geçtik. İyi günler dileriz.
Gökçe hanım aynı gün benimle iletişime geçti ilgili ve çözümcü yaklaşımı için teşekkür ederim
Teşekkür ederim





