to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Ekstre İptal Talebim Karşılanmıyor İletişim Sıkıntısı Yaşıyorum
ING Bank internet bankacılığı üzerinden kullandığım para piyasası fonu ile ilgili olarak, yatırım ekstresinin kargolanmasını istemiyorum. Bu konuda bankaya defalarca talepte bulunmama rağmen, işlemim bir türlü iptal edilmedi ve bana gerekli dönüş sağlanmadı. Ayrıca yetkili birime ulaşmakta da sürekli sorun yaşıyorum. Genel anlamda iletişimde ciddi sıkıntılar mevcut.
Müşteri numaram: 5741**76. Ekstre gönderimi için ücret kesileceği belirtilmiş, ancak ben bu hizmeti istemediğim halde iptal edilmiyor. Hem işlemin iptal edilmesini hem de bu gönderim için herhangi bir ücret kesilmemesini talep ediyorum. Bundan sonraki süreçte de ekstrelerin kargo ile gönderilmesini kesinlikle istemiyorum.
Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2777899 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
