Çözüldü: ING ING Bank Altin Hesabım Görünmüyor

Cigdem · 2024-07-17T12:11:48+03:00

ING Bank da uzun süredir kullanmadığım bir altin hesabım var, ancak şu anda mobil bankacılık da hesabım görüntülenmediği için işlem yapamıyorum. Hesabımın tekrar görünür hale gelmesini istiyorum. Bankanın öyle saçma bir iletisim sistemi var ki arayarak bir turlu sorunu çözecek bir yere bağlamıyor sürekli bant kaydıyla alakasız alanlara yönlendiriyor. Müşteri temsilcisine özellikle bağlamıyor. Mobil sorun çözme asistanı da aşırı yetersiz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Cigdem

ING

17 Temmuz 2024 12:111.867

Cigdem'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

ING

17 Temmuz 2024 12:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Çiğdem A., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

17 Temmuz 2024 13:51

Konuyla ilgili sizinle telefonda iletişime geçtik. İyi günler dileriz.

Cigdem

27 Temmuz 2024 16:48

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

ING Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum.

Fatma

ING

2 Mayıs 2024 10:33672

ING Bankasını bir haftadır arıyorum sürekli yapmak istediğiniz işlemi anlatın diyor müşteri temsilcisine bağlanmak istiy...orum diyorum başka yerlere yönlendirme yapıyor, müşteri temsilcisi için verilen telefon numarasına bir türlü ulaşamıyoruz. Telefondan işlem yapmak, bir şey dinlemek değil, müşteri ...

ING Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum.

ING Mobil Bankacılık Blokesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Umut

ING

3 Şubat 2025 00:27644

ING mobil bankacılık hesabım bloke oldu, kartım elimde mevcut değil ve kartımı hiç kullanmadığım için bir şifresi de yok.... Kimlik kartımla bloke kaldıramıyorum ve müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Çalıştığım için şubeye de gidemiyorum. Bu kadar internet ve telefon kullanılan bir devirde b...

ING Mobil Bankacılık Blokesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

ING Şifre Bloke Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

Arzu

ING

2 Ekim 2024 11:192.043

ING ile aylardır şifre bloke sorunu yüzünden mücadele veriyorum. Mevcut bir kredim var fakat mobil bankacılığa giriş yap...amadığım için takibini sağlayamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız, asla müşteri hizmetleri numarasından ulaşım sağlayamıyorsunuz. İnternet sitesindeki formu doldurup d...

ING Şifre Bloke Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

Mobil Bankacılık Şifremi Unuttum, Hesabıma Erişemiyorum

Elif

ING

24 Aralık 2024 19:01316

ING banka da mobil bankacılık şifremi unuttum yeni kimlik kartını okumuyor hiçbir türlü hesabıma bir türlü giremiyorum. ...Müşteri hizmetlerini ulaşmak zaten imkansız böyle saçma bir sistem hiçbir yer görmedim. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Hesapta işim var yapamıyorum.

ING Mobil Uygulamasında Hesaba Erişim Sorunu Ve Paramı Alamama

Ela

ING

2 Haziran 2025 14:381.988

ING Bankası'nın mobil uygulamasında hiçbir sorun yokken hesaba girememe problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 3-4 gün önc...e giriş yaptığım hesabıma şimdi erişemediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Sorunun bulunduğum bölgedeki şubede çözülebileceği söylendi, fakat bulunduğum yerde şube yok. Hesabım...

1 Destek