Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cigdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ING Bank Altin Hesabım Görünmüyor

profile
Cigdem
17 Temmuz 2024 12:11
1.793
Cigdem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

ING Bank da uzun süredir kullanmadığım bir altin hesabım var, ancak şu anda mobil bankacılık da hesabım görüntülenmediği için işlem yapamıyorum. Hesabımın tekrar görünür hale gelmesini istiyorum.

Bankanın öyle saçma bir iletisim sistemi var ki arayarak bir turlu sorunu çözecek bir yere bağlamıyor sürekli bant kaydıyla alakasız alanlara yönlendiriyor. Müşteri temsilcisine özellikle bağlamıyor. Mobil sorun çözme asistanı da aşırı yetersiz.

17 Temmuz 2024 12:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Çiğdem A., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

17 Temmuz 2024 13:51

Konuyla ilgili sizinle telefonda iletişime geçtik. İyi günler dileriz.

Cigdem
Cigdem
27 Temmuz 2024 16:48

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fatma
02 Mayıs 2024 10:33
578
ING Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum.
2
Umut sonuçtan memnun değil

profile
Umut
03 Şubat 2025 00:27
579
ING Mobil Bankacılık Blokesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Arzu
02 Ekim 2024 11:19
1.898
ING Şifre Bloke Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

profile
Elif
24 Aralık 2024 19:01
307
2
Ela sonuçtan memnun değil

ING Mobil Uygulamasında Hesaba Erişim Sorunu Ve Paramı Alamama

profile
Ela
02 Haziran 2025 14:38
1.150
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri