to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık altı yıldır ING Bank müşterisiyim. 23 Ekim 2026 sabahı tarafıma gelen SMS’te risk değerlendirmeleri gerekçe gös...terilerek dijital bankacılık erişimimin kapatılacağı ve hesabıma gelen para transferlerinin kısıtlanacağı bildirildi; hemen ardından ise ING Mobil uygulamasına ve internet bankacıl
ING Kredi Kartım ve Eksi Hesabım Kapatıldı, Bir Haftadır Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Öncelikle ben vergi levhası ...sahibi hukuk bürosu işleten ve geliri ortalamaya kıyasla yüksek olan bir avukatım. ING'ye mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Bana 387.000 TL limitli kredi kartı ve 175.000 T
ING Bank mobil bankacılık hesabıma iki gündür erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın risk değerlendirme...si nedeniyle kapatıldığına dair bir uyarı alıyorum. Oysa hesabımı yaklaşık bir haftadır hiç kullanmıyordum, hesabımda kayda değer bir para girişi ya da çıkışı da olmadı. Buna rağme
ING Bank bünyesinde 40.000 TL limitli Destek Hesap (KMH) ürününü kullanmaktayım. Yaklaşık 1 ay önce bu kredili mevduat h...esabını tamamen kapatmak amacıyla, mobil bankacılık uygulamasında görünen faiz dahil güncel borç tutarının tamamını ve hatta daha fazlasını vadesiz hesabıma aktararak borcumu ödedi
"2 gün içerisinde dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü. İlgililere teşekkür ederim."
ING kredi kartım için Ankara Barosu ile yapılan anlaşma kapsamında, baro ai...datlarımı ödemem halinde 5.000 TL Bonus verileceği taahhüt edilmişti. Kampa
"Teşekkür"
ING Bank’ta uzun süredir kullanmadığım bir vadesiz hesabım bulunuyor. Bu he...sabı kapatmak için bugün hem mobil bankacılık hem de internet bankacılığı ü
ING Bank’ta 18 yaşıma girdikten sonra açtığım bireysel hesabım, ortada hiçbir somut gerekçe yokken “risk değerlendirmele...ri” sebep gösterilerek kapatıldı. Dün gelen SMS ile hesabımın kapatıldığını öğrendim ve bu durum bana herhangi bir açıklama yapılmadan gerçekleştirildi. Hesabımı kullanırken yalnı
"Efsun Hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum sorunumu çözdüğü içinde ayrıca teşekkür ediyorum böyle ilgili ve kibar banka personeli hiçbir çalıştığım bankada görmedim tekrar teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
Ocak 2026’ta ING mobil uygulamasında kampanyalar bölümünde gördüğüm “Sevdiklerinizi ING’li Yapın, 2.000 TL nakit promosy...on kazanın” referans kampanyasına katıldım. Bu kapsamda bir tanıdığım, referans kodumu kullanarak ING müşterisi oldu ve Turuncu Hesap açtı. Kampanya şartlarında belirtildiği şekil
Yaklaşık 6–7 aydır ING Bank mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesaplarıma erişimim tamamen engellen...miş durumda. Uygulamaya giriş yapmam engellendiği için hem hesap hareketlerimi takip edemiyor hem de bankayla sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Bu süre boyunca çağrı merkezi veya
ING Bank’ta Mardin şubesinden açılmış olan hesabım yaklaşık 3 gündür blokeli durumda ve bu süre içinde hesabıma erişemiy...orum. Mobil uygulamaya girdiğimde hesabımın kapatıldığına dair bilgi görüyorum ve bu nedenle hesabımda bulunan parama kesinlikle ulaşamıyorum. Bu blokeden dolayı temel ihtiyaçları
ING Bank’ta bulunan destek hesabımla ilgili hiçbir borcum olmadığı halde, 19 Şubat 2026 tarihinde ATM’den hesabıma para ...yatırdığım anda hesabımdan “destek hesap kredi kapatma” adı altında yaklaşık 14.000 TL otomatik olarak çekilmiştir. Destek hesap ekstrelerimde böyle bir borç görünmemektedir. Dest
ING mobil bankacılık şifremi yenilemek için işlem yapmak istedim ancak sistem sürekli hata verdi ve şifremi yenileyemedi...m. Bu sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat yaklaşık 1 saat boyunca defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli hata ver
ING Bank nezdinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 1 yıldır kapatmak ve tü...m kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum; ancak Kars'ta fiziki şube
ING Bank’ta kurumsal müşteri olarak sadece bir vadesiz hesabım bulunuyor ve bu hesaba bağlı mobil bankacılık hizmetini a...rtık kesinlikle kullanmak istemiyorum. 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana, ING mobil bankacılık uygulamamın tamamen kapatılmasını ve KVKK kapsamında kişisel verilerimin silinmesini tal
"Teşekkürler."
ING Bank İstanbul Bakırköy şubesinde yaklaşık 6 yıl önce açtığım hesabımı kapatmak istiyorum. Geçen hafta ve bugün mobil... uygulama üzerinden hesap kapatma işlemini denedim ancak “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Hesabımda bakiye veya otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen bu işlemi
"Merve hanıma teşekkür ediyorum"
Sabah saat 10'da maaş hesabım için Mail geldi. Hiçbir şekilde ING mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Kullanıcı kodu al...amıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kullanıcı kodu istiyor. Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, bankamızda bulunan ürünleriniz, kredi kartlarını
Yıllar öncesi maaş müşteriniz idim. İsten çıktığım için hesabımı şubede kapatmak istedim. Mobilden kapatabileceğim söyle...ndi ama kapatmam mümkün olmadı. Şubelerinizi bir bir kapattınız, mobil bankacılığa giremiyorum, telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmak ise imkansız banka hesabımı kapatamıyorum.
Bankadan Ekim 2024 tarihinde bir kredi kullandım ve doğal olarak bir hayat sigortası yapıldı. Kredi kullanırken mevcut h...esabım farklı şehirdeki şubede olduğundan kredinin aktarılacağı yeni bir hesap açıldı. 31 Ocak 2025'te kredimin kalan borcunu ödeyerek erken kapatma işlemi yaptım. Bu durumdan do
01.01.2025 tarihinde şüpheli işlem dolayısı ile ING banktaki mobil hesabımı kapattım. Fakat ödemem gereken bir kredi old...uğu için ATM'den ödeme yapabilmem amacı ile kredi referans numaramı öğrenmem gerekiyor. Fakat ne müşteri temsilcisine ne de bankaya ulaşabiliyorum. Üstüne üstlük bulunduğum ilçede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
