ING Hesabım Bilgi Verilmeden Kapatıldı

Musa · 2024-12-31T04:11:21+03:00

ING Bank hesabımı kapattı, hem de tarafıma hiçbir bilgi vermeden. Kullanıcı kodumu iptal etti. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum tarafıma bilgi verilsin diye, ne de şube bulabiliyorum. Bütün şubeleri sürekli kapatıyorsunuz. Hesabımı neden kapattığınız hakkında tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

ING

Merhaba Musa F., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 no’lu ING Türkiye Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

2712813 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Musa

Hala bir bilgi verilmedi ve Şunu da eklemek istiyorum banka hesabımı sıfırlamamı beklemiş çünkü hesabımdan bütün parayı çektim çektikten 15 dakika sonra kapatıldı yani aslında benim hesabımı sıfırlamamı beklemişler ve bekledikleri olduğu gibi kullanıcı kodumu iptal etmişler bunun nedenini öğrenmek istiyorum sadece diğer bankalarla aram çok iyi yüksek limitte kredi kartlarımda var findenks puanımda çok iyi bunu yapmanız diğer bankalarla da bana kötü imaj çizdirdiğiniz için rahatsız oldum yoksa çalışıp çalışılmaması problem değil