Hayat Sigortası Zorunlu Denilerek Yapıldı, Prim İadesi Talebim Var

ING Bank üzerinden 20.01.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin zorunlu olduğu söylenerek onayım bu şekilde alındı, ancak sonradan hayat sigortasının aslında zorunlu olmadığını öğrendim.
Poliçe için yaklaşık 3.750 TL prim tahsil edildi ve poliçe numaram 979012212’dir. Bana “zorunlu” denilerek yaptırılan bu poliçenin iptal edilmesini ve kesilen prim tutarı olan yaklaşık 3.750 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili birimlerin gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini rica ederim.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2809239 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

ING Bank 'a teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.

Sorunum giderildi. İlgileriniz için teşekkür ederim.





