Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Sigortası Poliçem İnatla İptal Edilmiyor, Sorunum Çözülmüyor!

profile
Okan
17 Ağustos 2025 02:43
362

ING Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte 5000***95 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendiğine dair tarafıma mesaj geldi. Ancak bu poliçe mobil uygulamama yansımadığı için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. 5 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde “tamam” yanıtı aldım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sadece hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı kodum: 8292681.
Yani inatla sorun çözülmüyor. Sürekli geçiştiriyorlar. Böyle olacağını bilseydim asla kullanmazdım. Gerçekten sıkıldım bu sorundan. Yeter artık. Halen hiçbir gelişme yok.

19 Ağustos 2025 15:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

19 Ağustos 2025 15:09

2781545 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası Poliçesi İptal Edilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
Muhammet
21 Ağustos 2025 14:34
1.306
hayat-sigortasi-policesi-iptal-edilmiyor-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri