Hayat Sigortası Poliçem İnatla İptal Edilmiyor, Sorunum Çözülmüyor!
ING Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte 5000***95 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendiğine dair tarafıma mesaj geldi. Ancak bu poliçe mobil uygulamama yansımadığı için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. 5 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde “tamam” yanıtı aldım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sadece hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı kodum: 8292681.
Yani inatla sorun çözülmüyor. Sürekli geçiştiriyorlar. Böyle olacağını bilseydim asla kullanmazdım. Gerçekten sıkıldım bu sorundan. Yeter artık. Halen hiçbir gelişme yok.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2781545 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.




