Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Sigortası İptal Talebim Banka Tarafından Sürekli Erteleniyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Kürşat
13 Kasım 2025 13:16
1.592

08/04/2025 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 240.000,00 TL tutarında, 198425099 referans numaralı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, 18,047,54 TL tutarındaki hayat sigortası bedeli kredi tutarından peşin olarak kesildi. Poliçe numaram he980892598 dir ve kredi ödemem halen devam etmektedir.

Bu poliçenin iptalini önce mobil uygulama, ardından telefon üzerinden talep ettim. Ancak banka ve sigorta şirketi sürekli birbirine yönlendiriyor, net bir çözüm sunulmuyor. Banka konuyla ilgilenmiyor ve başından savıyor. Yasal hakkımın hiçe sayıldığını düşünüyorum.

Sigortacılık mevzuatı ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, hayat sigortası poliçemin “kredi faiz oranım değişmeden” iptal edilmesini ve ödediğim sigorta bedelinin kalan kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun yasal mevzuat çerçevesinde ve en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

hayat-sigortasi-iptal-talebim-banka-tarafindan-surekli-erteleniyor-cozum-sunulmuyor-1.pdf
13 Kasım 2025 14:58 (Şikayetten 1 saat sonra)
13 Kasım 2025 14:58

2803635 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebim Dikkate Alınsın

profile
Yunus
18 Ekim 2025 20:38
3.380
hayat-sigortasi-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-dikkate-alinsin-1.jpg
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

ING Hayat Sigortası İptalinde Faiz Artırımı Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Çağlar
25 Ağustos 2025 21:56
3.233
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri