to read complaints and reviews, or file yours.Eski ING Hesabım E-Devlette Hala Görünüyor, Çözüm Bekliyorum!
Yıllar önce kredi kullanıp hesabımı kapattığım bir ING bankası geçmişim vardı. E devletten hesabım olan bankaları sorgulayınca hala ING bankası görünüyor. Bankanın müşteri hizmetlerini aradım. T. C. Kimlik numaramı girince müşterisi olmadığıma dair bir kayıt sesi geldi. Madem müşteriniz değilim. Niye hala e devlette sorgulayınca bankanızın adı çıkıyor. Müşteri hizmetlerine canlı bağlanmak istediğim halde de asla muhatap olacağım kimseyi bulamadım. Ya hesabımı kapasınlar ya da e devletten kaydı silsinler. Üstelik kızımın burs başvurusu için hesabım olan bankalardan son 6 aylık döküm almam gerekiyor ama bulunduğum yerde şube yok ve telefonda da ne yazık ki ING bankasında kimseye ulaşamıyorum. Acil buna çözüm bulunmasını talep ediyorum
Merhaba Burcu E., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu ya da ING Türkiye Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2647787 numaralı talebiniz için sizinle telefonla iletişime geçtik. İyi günler dileriz.
