to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce ING Bank’ta bir hesabım vardı, ancak tüm hesaplarımı kapattım ve banka ile ilişiğimi tamamen kestim. Buna rağmen, E-Devlet üzerinde yaptığım kontrollerde hala ING Bank müşterisi olarak görünüyorum. Bu durum, benim için oldukça rahatsız edici ve çözülmemiş bir sorun olarak devam ediyor.
Bu konuyu çözmek adına:
• Müşteri hizmetlerini defalarca aradım.
• Şikayet bildirimi oluşturdum.
• Mesaj gönderdim.
Ancak bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. Tüm hesaplarım kapalı olmasına rağmen, E-Devlet üzerinde hala banka müşterisi olarak görünmem, ING Bank’ın sistemindeki bir hata olduğunu gösteriyor.
Bu durum, bankacılık işlemleri açısından ileride karışıklıklara veya risklere neden olabileceği için acilen düzeltilmesi gerekiyor. ING Bank’tan bu durumu derhal çözmelerini ve adımı müşteri sistemlerinden tamamen kaldırmalarını talep ediyorum.
Hala çözüm alamamak, ING Bank’ın müşteri memnuniyetine verdiği değeri sorgulamama neden oluyor. Eğer bu sorun kısa süre içinde çözülmezse, yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Yetkililerden acil bir dönüş bekliyorum!
Yıllar önce kredi kullanıp hesabımı kapattığım bir ING bankası geçmişim vardı. E devletten hesabım olan bankaları sorgulayınca hala ING bankası görünüyor. Bankanın müşteri hizmetlerini aradım. T. C. Kimlik numaramı girince müşterisi olmadığıma dair bir kayıt sesi geldi. Madem müşteriniz değilim. Niy...
ING Bankası'ndan hesabımı her şeyimi kapattığım halde e devlette görülüyor. Müşteri hizmetlerinize bir türlü bağlanamıyorum, ulaşamıyorum robot ve şifreler yüzünden en sonunda bıktım artık direk buradan ulaşmak zorunda kaldım. Sizden hesabımın komple kapatılmasını istiyorum...
ING Bank'taki hiç kullanmadığım hesabımı kapatmama rağmen e-devlette gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama şifre istediği için işlem yapamıyorum çünkü kapalı hesap ve şifrem yok. Vize başvurularımda sürekli karşıma çıkıyor, acil bir şekilde e-devletten silinmesini istiyorum.
ING Bank’tan kullandığım taşıt kredime ilişkin borçlarımı ödemeye devam ettiğim halde, herhangi bir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadan dosyamın avukata devredildiğini kendi araştırmamla öğrendim. Bu süreçte, 29 Mart tarihinde ödeme yaptım ve buna rağmen 3 Nisan’da dosyam avukata verilmiş. ...
Altın 60 
Banka Kartı 244 
Bireysel Emeklilik 23 
Borsa 15 
Dolar 47 
Döviz 60 
EFT 270 
Emeklilik 354 
Faiz 238 
Fon 30 
Hesap 1.490 
Hisse 50 
Kredi 1.754 
Kredi Kartı 950 
Nakit Avans 44 
Otomatik Ödeme 70 
Para Çekme 92 
Pos 42 
Promosyon 310 
Sigorta 419 
Swift 58 
Şifre 750 
Taksit 114 
Taksitli Nakit Avans 56 
Trader 33 
Yorumlar