Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum!

26 Ağustos 2025 18:02959

26.08.2025 tarihinde ING Bank İzmir Bostanlı Şubesi ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine 6 kez telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım. Ancak her seferinde sürekli olarak sesli yanıt sistemine yönlendirildim ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de sorunumu iletemememe neden oldu.

Müşteri numaram: 177*****582. Yaşadığım bu sorunun çözülmesini, doğrudan müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir kanal sağlanmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

26 Ağustos 2025 18:09 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

26 Ağustos 2025 18:09

2783698 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

ING Bank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

11 Ağustos 2025 15:38449

"Müşteri temsilcisi ile kurduğumuz diyalog ile sorunun çözümüne sağladığınız katkı nedeniyle teşekkür ederim"

ING Bankası İzmir Bostanlı Şubesine Ulaşamama Sorunu

2 Ekim 2023 15:45820

ING Bankası'nın İzmir Bostanlı şubesini aramaya çalışıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Sürekli sırada bekletiliyoruz ...

Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum, Otomatik Yanıta Yönlendiriliyorum

29 Ağustos 2025 17:571.225

Yaklaşık 30 dakikadır ING Bank müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden de...

1 Destek
1

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Canlı Destek Eksikliği

27 Ekim 2025 18:06859

ING Bank mobil uygulaması ve kredi kartı kullanıcısıyım. Son bir gündür müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik yanıt ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ING İhtiyaç Kredisi Hüsranı!

ING İhtiyaçKredisi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sabiha
ING Bank Yılbaşı Alışveriş İadesi!

ING Bank YılbaşıAlışveriş İadesi!

Profil fotoğrafı
Cengiz
ING Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyoruz!

ING MüşteriHizmetlerine Bağlanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Emin
ING Hesabımdan Para Çekilmiş!

ING HesabımdanPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Ruhan
Ing Yardımcı Olun Lütfen Bize

Ing Yardımcı OlunLütfen Bize

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri