Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğimde ING Bank'tan 2.000 TL Promosyon Ödemedi


Merhabalar, eşime ING ilk müşteriye özel 2000 TL promosyon hem kendisine hem bana kampanyası başlatmış. Ben de eşimi ING müşterisi olarak davet ettim ve her ay 17.500 TL hesabına aktarılması gerekiyordu. 17.500 TL yerine 18.000 TL yatırdım, fazla olsun diye. Çağrı merkezinde görüştüğümüz müşteri, her ay 17.500 TL yatırmanız yeterli dediler. Fakat Şubat ayında bankanın sistemini değiştirmesi nedeniyle 22.500 TL'ye çıkarmışlar hesaba yatırılması gereken ücreti, ama hiçbir şekilde bana bilgilendirme mesajı gelmedi ve çağrı merkezinden aranmadım. Aranmadığım için de her ay düzenli bir şekilde 17.500 TL yatırmaya devam ettim. 3 ayım doldu, bu ay ise hiçbir şekilde promosyon hak edişimi yatırmadılar ve eşime de yatırmadılar. Çağrı merkezi ile görüştüğümde hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. Ocak ayında 17.500 TL olarak sözleşme imzaladım, fakat Şubat ayında 22.500 TL çıkarmış oldukları rakamı bize mal edemezler çünkü ben ilk Ocak ayında 17.500 TL olan kampanyaya dahil oldum. Mağduriyetimin giderilmesini, hem eşimin hem de benim promosyonumun yatırılmasını istiyorum; yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetçi olacağım.


ING Bank ’ın “Arkadaşını Getir 2000 TL Promosyon” kampanyasına eşimin gönderdiği davet linki üzerinden katılarak müşteri oldum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kasım, Aralık ve Ocak aylarında hesabımda 17.500 TL’nin üzerinde parayı, her seferinde 3–4 gün boyunca fazlasıyla beklettim. ...

15.10.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 3 ay üst üste en az 17.500 TL yatırınca 3.000 TL promosyon kazanılan kampanyaya dahil olmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu kampanyanın sadece belirli müşterilere özel olduğunu ve benim dahil edilmediğimi öğrendim. Kampan...
Haziran ayında ING Bank’ın 'Sevdiklerini ING’li yapanlar 2000 TL promosyon kazanıyor' kampanyasına INGT29LY7 davet kodu ile internet bankacılığı üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirmek için haziran, temmuz ve ağustos aylarında her ay 17.500 TL, hatta bazı aylarda 18.000 TL yatırdım....
ING Bank hesabıma, banka tarafından taahhüt edilen kampanya kapsamında Ekim ayından itibaren 3 ay boyunca aralıksız olarak her ay 17.500 TL ve üzerinde para girişini sağladım. Şu anda hesabımda 162 bin TL’nin üzerinde bir bakiyem bulunmasına rağmen, kampanya şartlarını tamamen yerine getirmiş olmama...
Yorumlar