to read complaints and reviews, or file yours.Babamın Hesabındaki Otomatik Cep Ödeme Talimatı İptal Edilsin
ING Bank’ta, adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım cep telefonu hattım için tanımlı otomatik ödeme talimatı, yaklaşık bir ay önce vefat eden babamın hesabı üzerinden görünmektedir. Bu talimatın acilen iptal edilmesini talep ediyorum.
Sonu Şikayetvar hesabımda kayıtlı 0099 olan numaradır.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve talimatın iptali konusunda yardımcı olunmadı. Şu an için banka şubesine gitme imkanım bulunmuyor, bu nedenle işlemin uzaktan, müşteri hizmetleri ya da ilgili birim tarafından gerçekleştirilmesini istiyorum.
Herhangi bir ücret kesintisi veya hatalı tahsilat yapılmadan, sadece adıma ait cep telefonu hattı için babamın hesabında görünen otomatik ödeme talimatının ivedilikle iptal edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alarak iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2870611 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Otomatik ödeme talimatı halen iptal edilmedi. İşlemin bugün aciliyetle yapılmasını talep ediyorum.
