Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Paranın Gecikmeli Olarak Hesabıma Aktarılması Ve Mağduriyet

profile
Serkan
12 Kasım 2025 15:49
294

5 Kasım tarihinde Tekirdağ Çorlu Armada City’de bulunan Akbank ATM’si üzerinden ING Bank hesabıma 30.000 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. Olayın hemen ardından ING Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ATM sayımının yapılmasını beklemem gerektiği, işlemin sonuçlanmasının ise 15 gün sürebileceği söylendi. Başvurum için 2801689 numaralı kayıt oluşturuldu.

Bu durum, acil ihtiyacım olan bir miktar paranın hesabıma geçmemesi nedeniyle mağdur olmama yol açtı. Daha önce de böyle bir sorun yaşamıştım ve bu kadar uzun sürmemişti. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, yatırmaya çalıştığım 30.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

ING Bank’ın bu konuda hızlı bir çözüm sunmasını bekliyorum.

12 Kasım 2025 16:41 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

12 Kasım 2025 16:41

2801689 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATMden Çekilemeyen Para Hesabımdan Eksildi İade Süreci Uzadı

profile
Arif
22 Eylül 2025 12:15
393

ATM 30 Bin TL Mi Yuttu Param Hesabıma Geçmedi Süreç Çok Uzadı

profile
Uğur
08 Ekim 2025 22:41
1.362
ATM 30 Bin TL Mi Yuttu Param Hesabıma Geçmedi Süreç Çok Uzadı
1
Vural sonuçtan hiç memnun değil

profile
Vural
05 Şubat 2025 19:21
647
ATM'de Sıkışan Para: 9 Günlük Bekleyiş Ve Mağduriyet
1
Newyorker sonuçtan hiç memnun değil

İki Banka Arasında Kayıp Para Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Newyorker
08 Ağustos 2025 01:42
422
iki-banka-arasinda-kayip-para-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg
1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

ATM’ye Yatırılan Paranın Bir Aydır Hesaba Geçmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Nuran
01 Ekim 2025 17:23
527
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri