Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Param Bir Haftadır Hesabıma Yatmadı!

ATM'de Sıkışan Param Bir Haftadır Hesabıma Yatmadı!
Ozan
12 Eylül 15:53
479

07.09.2025 tarihinde saat 09:30 civarında İstanbul Sancaktepe Ordu Caddesi'indeki 00009783 numaralı Akbank ortak ATM’sine ING banka kartımla kendi hesabıma 40.500 TL yatırmak isterken, para sıkışması uyarısı nedeniyle ATM arızalandı ve tüm paramı aldı. Dijital çağda olmamıza rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi.

ING müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin 15 gün sürebileceğini belirttiler ve başka bir çözüm sunmadılar. İnsanların acil ihtiyacı olan bir meblağın bu kadar uzun süre bekletilmesi mağduriyet yaratıyor. Ayrıca, ING ATM’si veya şubesine ulaşmanın zorluğu da mağduriyetimi artırıyor.

İlgili tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. ING müşteri numaram: 657-23258792.

profile
1 Destek
12 Eylül 15:57 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

12 Eylül 15:57

2787139 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

ATM’ye Yatırılan Paranın Bir Aydır Hesaba Geçmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Nuran
01 Ekim 17:23
357

ATM 30 Bin TL Mi Yuttu Param Hesabıma Geçmedi Süreç Çok Uzadı

Uğur
08 Ekim 22:41
732
ATM 30 Bin TL Mi Yuttu Param Hesabıma Geçmedi Süreç Çok Uzadı
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Onur
30 Kasım 2023 22:45
1.512
2
Hüseyin sonuçtan memnun değil

ING Bankası ATM'de Sıkışan Paramı Bir Haftadır Alamıyorum, Mağdurum!

Hüseyin
11 Temmuz 15:46
734
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri