Şifre Değişikliği Sorunu Ve İlgisiz Danışman Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

Hesabım için şifre değişikliği uyarısı geliyor ancak değişiklik yapılamıyor. Danışman olarak atanan arkadaşa yazdım ama duvara yazmış gibi hiç umursam...

Hesabım için şifre değişikliği uyarısı geliyor ancak değişiklik yapılamıyor. Danışman olarak atanan arkadaşa yazdım ama duvara yazmış gibi hiç umursam...

Hesabıma aylardır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen giriş yapamadığım için şifremi değiştirmiştim. Şifremi unuttum dememe rağmen aldığım...
İnfo Yatırım uygulaması InfoTrade Pro sürekli 'başka cihazdan giriş yapılıyor' uyarısı veriyor ve benim hesaptan çıkış yapılıyor. Defalarca aramama rağmen bir çözüm bulunmadı, hep geçiştirildi. Böyle önemli bir konunun geçiştirilmesi beni başka kurum aramaya yönlendirdi ve hala sorun çözülmedi.

Yaklaşık 3 gündür info hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi yanlış girmediğim halde yanlış şifre bildirimi alıp tekrar aynı şifreyi denemem üzerine hesabım bloke edildi. Hesabımın blokesinin kaldırılmasını istiyorum. Şifre değiştirip tekrar denemeye çalıştığımda da hesabınız bloke edilmiştir yazıyor.
İnfo Yatırım hesabı açtım, ücretsiz olarak açıldığını reklam ediyorlardı. Ancak hesabımda borsadaki değişiklikleri takip ediyordum, fakat 1 ay sonra hesabım şifre hatası diye uyarı verdi. Şifre sıfırlama yaptım, yine düzelmedi. Destek hatlarını aradım ama yetkili, ücretsiz hesap açılsa bile işlem ya...

İnfo yatırım 31.12.2024 vadeli endeks düşüş varantında mal satım kısmını kapattığı için varant alıp maliyet düşüremiyoruz 09/12/2024 tarihli görsel ekte mevcuttur. Bu tamamen mağduriyet yaratmakta ve zarar etmemize sebep olmaktadır. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

İnfo-X uygulamasına kayıt oldum. Canlı görüşme yaptım, uygulamanın paralı olduğunu bilmiyordum. Hesabımı kapatmak istiyorum ve benden hiçbir ücret talep edilmemesini istiyorum. Böyle bir şey olmaz, aylık 1500 TL nedir arkadaş, böyle şey mi olur? Acil hesabımın kapanmasını talep ediyorum.
İnfo Yatırım, yatırım hesabıma aktardığım döviz cinsinden nakdi, Interactive Brokers hesabına aktarmak için telefonla sözlü talimat vermeniz gerekiyor. Fakat bu sözlü talimat 'tamam yaparız' deyip geçiştiriliyor. Sözlü talimat vermeme rağmen günlerdir bu işlemi gerçekleştiremedi. Açıklamaları, yurt ...

İnfo Yatırım çok gereksiz bir aracı kurum. Paranızı değerlendirmezler. Sadece işlem yapmak için işlem yaptırırlar çünkü başka türlü para kazanamazlar. Sıklıkla yatırım danışmanlığı hizmeti aldığınızda terste kalırsınız ve aylarca beklersiniz. Paranızı alırsınız ama zarar etmiş olarak.

İnfo yatırımda müşteri temsilcim ile de genel müdürlük ile de defalarca konuşmama ve hatayı bildirmeme rağmen hiçbir şekilde düzeltemediler. Şikayeti 1 aydır belirtmeme rağmen bir düzeltme yapılmadı. Ayrıca benimle iletişime geçip kurum imajının zedelenmemesi için şikayeti kaldırmamı talep ettiler. ...

Telefona uygulamayı indirdim. İstenilen belgeleri kimlik tanıtma gibi sora biriyle canlı bağlantısı sağladı ve müşteri temsilcisi yalnız olmam gerektiğini söyledi. Kimlikteki tüm bilgilerimi kopyalandı Araştırıp size dönüş yapacağım dedim. Kimlik bilgilerim Umarım kotu şekilde kullanılmaz ve hesap a...

2 aydır hatalı şifre girmememe rağmen 'Hesabınız blokedir' deyip hesaba giriş yapamıyorum. Ne yapmam gerekiyor? Lütfen ilgilenin, girmem gerekiyor. Hesaba ama giremiyorum. İlgilenirseniz çok memnun olurum. Hesaba girmek istiyorum. Çok uzun zamandır kullanamıyorum.

T+0 valörlü fonum (klu) için 12:28'de satış emri verdim. Saat 15:45 oldu ve hâlâ işlem gerçekleşmedi. Müşteri temsilcim "Ben ekranımda bir şey görmüyorum, yapabilecek bir şeyim yok" diyor. Mevzubahis büyük bir para değil, lakin şu anda çok ihtiyacım var ve İnfo Yatırım yüzünden yapmam gereken alışve...
Borsa yatırımcılarının aracı kurum seçiminde dikkat etmesi gereken ilk kurum İnfo yatırımdır. Müşteri tanımazlar müşterinin değeri sadece o kurumdaki hesabından ibarettir. Ve denemek için eğer bu kurumu kullanıp sonrasında ana portföyünüzü aktarmayı düşünüyorsanız kesinlikle düşünmeyin. Çünkü özelli...

Telefonumda İnfo trade Pro mobil uygulaması sürekli donuyor yatırımlarımla ilgili problem yaşıyorum. İşlemlerimi zamanında yapamıyorum. Bu da zaman zaman maddi kaybıma neden oluyor. Uygulama açılıyor ekranım gelmeden donup kalıyor. İşlemlerimi yapmakta zorluk yaşıyorum. Müşteri hizmetleri aradım ve ...

Bir aydır info yatırım kullanıyorum. Sistemde sürekli donma oluyor. "Başka hesaptan giriş yapılıyor" şeklinde uyarı yazısı karşıma çıkıyor. Geçenlerde...
İşlemlerde donma, emir doğru çekilemedi, sistem girişi yapılamadı gibi hatalar uzun zamandır devam ediyor. Konuyla ilgili temsilcime bilgi verdiğimde ...
Birçok kişiye Info Yatırım'da işlem yapmaları için öncülük ettim. Kendim de Info Yatırım'la çalışıyorum. Müşteri temsilcim S**** Hanım'dan son derece memnunum. Ancak Info Yatırım uygulaması inanılmaz derecede kötü. Tam seans sonu, sistem kasılıyor, açılmıyor, işlem yapılamıyor. Giriş yapmaya çalıştı...