"Merhaba ilgili firma ile irtibat kurdum sorun yok"
İnfo Yatırım Menkul Değerler yapamıyorum
91 şikayet
Şifre Değişikliği Sorunu Ve İlgisiz Danışman Nedeniyle İşlem Yapamıyorum
Hesabım için şifre değişikliği uyarısı geliyor ancak değişiklik yapılamıyor.... Danışman olarak atanan arkadaşa yazdım ama duvara yazmış gibi hiç umursam
Hesabımın Sürekli Bloke Olması
"Sorunumla ilgilenildi. Nilüfer hanıma teşekkür ederim."
Hesabıma aylardır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen giriş yap...amadığım için şifremi değiştirmiştim. Şifremi unuttum dememe rağmen aldığım
"Ertesi gün hemen dönüş sağland. Teşekkürler..."
Güvenlik Sorunu Ve İlgisizlik
İnfo Yatırım uygulaması InfoTrade Pro sürekli 'başka cihazdan giriş yapılıyor' uyarısı veriyor ve benim hesaptan çıkış y...apılıyor. Defalarca aramama rağmen bir çözüm bulunmadı, hep geçiştirildi. Böyle önemli bir konunun geçiştirilmesi beni başka kurum aramaya yönlendirdi ve hala sorun çözülmedi.

Hesap Giriş Sorunu Ve Bloke Edilme
Yaklaşık 3 gündür info hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi yanlış girmediğim halde yanlış şifre bildirimi alıp tekrar ay...nı şifreyi denemem üzerine hesabım bloke edildi. Hesabımın blokesinin kaldırılmasını istiyorum. Şifre değiştirip tekrar denemeye çalıştığımda da hesabınız bloke edilmiştir yazıyor.
Ücretsiz Hesap Yanıltmacası
İnfo Yatırım hesabı açtım, ücretsiz olarak açıldığını reklam ediyorlardı. Ancak hesabımda borsadaki değişiklikleri takip... ediyordum, fakat 1 ay sonra hesabım şifre hatası diye uyarı verdi. Şifre sıfırlama yaptım, yine düzelmedi. Destek hatlarını aradım ama yetkili, ücretsiz hesap açılsa bile işlem ya
Vadeli Endeks Varantında Mağduriyet
İnfo yatırım 31.12.2024 vadeli endeks düşüş varantında mal satım kısmını kapattığı için varant alıp maliyet düşüremiyoru...z 09/12/2024 tarihli görsel ekte mevcuttur. Bu tamamen mağduriyet yaratmakta ve zarar etmemize sebep olmaktadır. Gereğinin yapılmasını rica ederim.


Beklenmedik Ücretler Ve Hesap Kapatma Talebi
İnfo-X uygulamasına kayıt oldum. Canlı görüşme yaptım, uygulamanın paralı olduğunu bilmiyordum. Hesabımı kapatmak istiyo...rum ve benden hiçbir ücret talep edilmemesini istiyorum. Böyle bir şey olmaz, aylık 1500 TL nedir arkadaş, böyle şey mi olur? Acil hesabımın kapanmasını talep ediyorum.
"Anında müdahale için çok teşekkürler ederim"
Telefon Talimatıyla Gerçekleşmeyen İşlem
İnfo Yatırım, yatırım hesabıma aktardığım döviz cinsinden nakdi, Interactive Brokers hesabına aktarmak için telefonla sö...zlü talimat vermeniz gerekiyor. Fakat bu sözlü talimat 'tamam yaparız' deyip geçiştiriliyor. Sözlü talimat vermeme rağmen günlerdir bu işlemi gerçekleştiremedi. Açıklamaları, yurt
"İlginizden dolayı teşekkür ederim. Satış danışmanı arkadaşta yakinen ilgilendi. Sorunum hayal bile edemeyeceğim şekilde hızlıca çözüldü. İnfo yatırım ve temsilcime teşekkür ederim."
İnfo Yatırım Menkul Değerler İle Yaşanan Olumsuz Deneyim
İnfo Yatırım çok gereksiz bir aracı kurum. Paranızı değerlendirmezler. Sadece işlem yapmak için işlem yaptırırlar çünkü ...başka türlü para kazanamazlar. Sıklıkla yatırım danışmanlığı hizmeti aldığınızda terste kalırsınız ve aylarca beklersiniz. Paranızı alırsınız ama zarar etmiş olarak.
"Gürkan beye teşekkürler"
İnfo Yatırım Hatalı Bilanço Gösteriyor
İnfo yatırımda müşteri temsilcim ile de genel müdürlük ile de defalarca konuşmama ve hatayı bildirmeme rağmen hiçbir şek...ilde düzeltemediler. Şikayeti 1 aydır belirtmeme rağmen bir düzeltme yapılmadı. Ayrıca benimle iletişime geçip kurum imajının zedelenmemesi için şikayeti kaldırmamı talep ettiler.
İnfo Yatırım Menkul Değerler Hesaba Giriş Yapamama
2 aydır hatalı şifre girmememe rağmen 'Hesabınız blokedir' deyip hesaba giriş yapamıyorum. Ne yapmam gerekiyor? Lütfen i...lgilenin, girmem gerekiyor. Hesaba ama giremiyorum. İlgilenirseniz çok memnun olurum. Hesaba girmek istiyorum. Çok uzun zamandır kullanamıyorum.
İnfo Yatırım Fon Satım Sorunu
T+0 valörlü fonum (klu) için 12:28'de satış emri verdim. Saat 15:45 oldu ve hâlâ işlem gerçekleşmedi. Müşteri temsilcim ..."Ben ekranımda bir şey görmüyorum, yapabilecek bir şeyim yok" diyor. Mevzubahis büyük bir para değil, lakin şu anda çok ihtiyacım var ve İnfo Yatırım yüzünden yapmam gereken alışve
Borsa'da İşlem Yapılmaması Gereken Kurum İnfo Yatırım
Borsa yatırımcılarının aracı kurum seçiminde dikkat etmesi gereken ilk kurum İnfo yatırımdır. Müşteri tanımazlar müşteri...nin değeri sadece o kurumdaki hesabından ibarettir. Ve denemek için eğer bu kurumu kullanıp sonrasında ana portföyünüzü aktarmayı düşünüyorsanız kesinlikle düşünmeyin. Çünkü özelli
İnfo Yatırım Menkul Değerler İnfo Uygulamam Çalışmıyor
Telefonumda İnfo trade Pro mobil uygulaması sürekli donuyor yatırımlarımla ilgili problem yaşıyorum. İşlemlerimi zamanın...da yapamıyorum. Bu da zaman zaman maddi kaybıma neden oluyor. Uygulama açılıyor ekranım gelmeden donup kalıyor. İşlemlerimi yapmakta zorluk yaşıyorum. Müşteri hizmetleri aradım ve
İnfo Yatırım Menkul Değerler İnfo Sistemde Donma.
"Teşekkürler"
Bir aydır info yatırım kullanıyorum. Sistemde sürekli donma oluyor. "Başka ...hesaptan giriş yapılıyor" şeklinde uyarı yazısı karşıma çıkıyor. Geçenlerde
İnfo Yatırım Menkul Değerler İşlemlerde Donma, Takılma
"Teşekkür ederim ilginiz için"
İşlemlerde donma, emir doğru çekilemedi, sistem girişi yapılamadı gibi hata...lar uzun zamandır devam ediyor. Konuyla ilgili temsilcime bilgi verdiğimde
Info Yatırım Uygulamasında Sistem Sorunları!
Birçok kişiye Info Yatırım'da işlem yapmaları için öncülük ettim. Kendim de Info Yatırım'la çalışıyorum. Müşteri temsilc...im S**** Hanım'dan son derece memnunum. Ancak Info Yatırım uygulaması inanılmaz derecede kötü. Tam seans sonu, sistem kasılıyor, açılmıyor, işlem yapılamıyor. Giriş yapmaya çalıştı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58















