Acil KPSS Kitap Siparişi Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

8 Temmuz’da İndeks Akademi internet sitesi üzerinden toplam 850 TL tutarında, A**** Y*** tarih konu anlatımı ve test kitabı ile M***** E*** coğrafya konu anlatımı ve test kitabını sipariş ettim. Sipariş numaram ORDER-26189LxAGAwopkr7040’tır.

Aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık 1 saat boyunca arama yaptım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım, bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da maili de gelmedi.

KPSS’ye hazırlanıyorum ve sınava çok az süre kaldı, dolayısıyla bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var. Siparişimin daha fazla gecikmeden, ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.