to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden ORDER-25276KYyJAbtvfy2760 numaralı siparişimle yaklaşık 2100₺ tutarında kitap alışverişi yaptım. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. İlk aramamda müşteri t...
30.09.2025 tarihinde İndeks Kitapevi’nden toplam 1830 TL tutarında, kredi kartı ile kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273WQPA07136773). Siparişimdeki tüm kitaplar stokta görünüyordu ve herhangi bir eksik ürün ya da stok sorunu belirtilmemişti. Ancak bugün, 12. gün olmasına rağmen siparişim ...
1 Eylül’de İndeks Kitabevi’nden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274TnDI07134629). Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat çok uzun süre beklememe rağmen sır...
05 Ekim tarihinde İndeks Kitap’tan üye olmadan 4 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-25278PXeJAjyvke0961. Toplamda 761,32 TL ödememe rağmen bugüne kadar siparişim gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şeki...
27.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1400 TL tutarında, birden fazla kitap içeren bir online sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25270jnhAAcvpas6878). Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" aşamasında ve kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...
2 Ekim’de İndeks Kitap internet sitesinden 3.498,21 TL tutarında bir online sipariş verdim (Sipariş No: 14-02102025-1759425376). Siparişin üzerinden on iki gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik yarın pazar olduğu için en erken pazartesi günü kargoya verilebileceğini düşünüyorum...
6 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden Pegem Paragraf kitabını kredi kartı ile sipariş ettim. Sipariş numaram: 2025. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişiml...
05.10.2025 tarihinde İndeks üzerinden kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25278MfbFAtvtoc9631). Siparişimin teslimat adresi Artvin Çoruh Çiçek Nene Yeni Yurdu olarak belirtildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak destek al...
05 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden Ö**** S*** Y*******’ın 2026 KPSS Türkçe Video Notları + Türkçe Soru Bankası 2’li Set ve KPSS Türkçe Saati 20 Günde Zemin Hazırla kitaplarını, ORDER-25278Sq8JAucpwj2519 sipariş numarasıyla İstanbul Başakşehir adresine sipariş ettim. Aradan 6 gün geçmesine...
28 Eylül’de İndeks Kitap sitesi üzerinden Hoca Kafası Yayınları’ndan Ö**** S*** Y*******’ın soru bankası ve konu anlatımı, E*** Ö**** K*******’nun vatandaşlık soru bankası ve konu anlatımı, Yargı Yayınları’ndan E**** E******’ın coğrafya soru bankası ve konu anlatımı, İ**** G****’in matematik soru ba...
30 Eylül tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 4 adet sınav kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273Pe4IAgmjwn4740). Ödemeyi kredi kartı ile, toplamda yaklaşık 700 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kocaeli olarak belirtilmişti. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen sip...
1 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan aşağıda belirttiğim kitapları sipariş ettim: - Yargı 2026 MEB-AGS Coğrafya Soru Bankası Çözümlü - Engin Eraydın Yargı Yayınları - Bıyıklı Matematik DGS KPSS ALES 50 Günde Matematik Kampı Video Ders Kitabı - Selim Yüksel Bıyıklı Matematik - Dizgi Kitap MEB-AGS ...
29.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden aşağıdaki ürünleri sipariş ettim: - Yargı 2026 KPSS Coğrafya Video Ders Notları + Soru Bankası 2'li Set - Engin Eraydın Yargı Yayınları - Yediiklim 2026 KPSS Genel Yetenek Genel Kültür Yol Arkadaşım Planlama ve Motivasyon Defteri Yediiklim Yayınları - Yar...
02.10.2026 tarihinde İndeks Akademi’den Eğit Akademi 2026 Coğrafya Çıkmış Sorular, Retro Paragraf Soru Bankası, Tarihin Pusulası 2026 Soru Bankası ve 2026 Eğitimin Temelleri Soru Bankası + Ders Notu (Z***** S***** Hoca) kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25275F29EAgidiq4241). Siparişim üze...
7 Ekim'de İndeks Kitap'tan toplam 3200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde Yediiklim'den konu ve video kitapları, soru kitapları, Yargı Yayınları'ndan matematik kitabı, Hocawebde coğrafya kitabı ve daha birçok kitap bulunuyor. Teslimat adresim Sakarya ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ka...
05/10/2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25278UBXCAwiwss6710. Sipariş tutarı 1400 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin Mardin/Derik, Cevizpınar Mahallesi Mehmed Uzun Caddesi Eşit Market adresine teslim edilmesini istemi...
"1 gün içinde İletisim formunu en az 100 kez doldurup gönderdim. Ertesi gün siparişim kargoya verildi."
02/10/2025 tarihinde İndeks Kitap sitesinden 8 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: 1759353296qkkm1). 3.224,27 TL tutarındaki ödememi kredi kartı i...
01.10.2025 tarihinde ödemesini gerçekleştirdiğim İndeks Kitap online mağazasından KPSS test kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274NaXJAgfujw4436). 10 gün olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Yani henüz kargoya verilmedi. Siparişimin bir an önce kargoya verilme...
7 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1304 TL tutarında, kredi kartı ile sınav için gerekli kitapları sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25279Vq3CAvhvko1097). Siparişimin teslimat adresi Amasya’dır. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendir...
2 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-25275REqFAqfdjr4682 numaralı ve 1.309,77 TL tutarındaki siparişim günlerdir 'Sipariş Hazırlanıyor' olarak görünüyor. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da kargo hareketi olmadı. Müşteri hizmetlerine telef...
11 gün önce İndeks üzerinden KPSS için birçok kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 25273txjjaenubi0640. Toplamda 1.548 TL ödeme yaptım ve siparişim fatura kapsamında. Ancak aradan geçen süreye rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve gönderilmesini tale...
4 Ekim'de İndeks Kitap resmi sitesi üzerinden AGS kitaplarımı sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25277UomHAmotni5326). Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişimin durumu hâlâ "Sipariş hazırlanıyor" olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Kitaplarım gelmediği için hâlâ doğru düzgün çalışmaya b...
