to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde İndeks Kitapevi’nden toplam 1830 TL tutarında, kredi kartı ile kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273WQPA07136773). Siparişimdeki tüm kitaplar stokta görünüyordu ve herhangi bir eksik ürün ya da stok sorunu belirtilmemişti. Ancak bugün, 12. gün olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Sınava hazırlanmak için acil olarak bu kitaplara ihtiyacım var. Siparişimin bir an önce elime ulaşmasını beklerken, bu kadar uzun süredir herhangi bir gelişme olmaması ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sürekli sıra sorunu yaşamak beni mağdur etti. Balıkesir Altıeylül adresine teslim edilmesini beklediğim siparişim için acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
Bu kadar yüksek tutarda kitap alışverişi yapmışken yaşadığım gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
23.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden 13 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25266HBzGAqhuik0711). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresi olarak Adana’yı belirttim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya ...
25.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden kitaplarımın siparişini verdim (Sipariş No: ORDER-25268RIbIAxwbst2732). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişimde toplam 5 kitap bulunuyor. Ancak, siparişim 15 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hâlâ kargoya verilmedi. Bu gecikme, ders çalışmaya...
25.09.2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden toplam 1.552,52 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: Order -25268ıhcfanbtmf4905). Teslimat adresim Balıkesir Altıeylül. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Her gün sipa...
30.09.2025 tarihinde İndeks Akademi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2300 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273QTGFAjxshm7562). Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi yer almakta ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı...
Yorumlar