to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden ORDER-25276KYyJAbtvfy2760 numaralı siparişimle yaklaşık 2100₺ tutarında kitap alışverişi yaptım. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı.
İlk aramamda müşteri temsilcisi hafta içi elime ulaşacağını söyledi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Sonrasında tekrar aradım fakat net bir teslimat tarihi verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret hesabımdan çekildi.
Siparişimde ciddi bir gecikme yaşanıyor ve bu kadar uzun süreceğini bilseydim kesinlikle sipariş vermezdim. Kitaplarımın bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 2.500 TL tutarında bir kitap alışverişi yaptım. Sipariş numaram: ORDER-25268PYtCAhkxgw5307. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ürünlerimin tamamı stokta gözüküyordu, stoğu olmay...
8 Ekim'de İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-25281ROwJAskdky2020 numaralı online siparişimdeki kitaplar, aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Şu anda kargo çıkışı yapılsa bile toplam bekleme sürem 15 günü bulacak. 1.527 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım ve bu kadar yük...
29 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden ORDER-25271J9NHArrflc0026 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1.384 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi ve ürünüm hâlâ elim...
07.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 40 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280QQVGAfmxti5980). Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Ders çalışmam için bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var. Sipariş...
Yorumlar