Ana Sayfa
İndeks Kitap
Sipariş Var, Kitap Yok: Bilgilendirme Ve Destek Sıfır

ID:33921614

Sipariş Var, Kitap Yok: Bilgilendirme Ve Destek Sıfır

Enes

11 Ekim 2025 16:09

128

05 Ekim tarihinde İndeks Kitap’tan üye olmadan 4 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-25278PXeJAjyvke0961. Toplamda 761,32 TL ödememe rağmen bugüne kadar siparişim gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Telefon hattı sadece göstermelik olarak var gibi görünüyor, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Siparişimle ilgili herhangi bir sorun ya da eksiklik yaşamadım, ancak kitaplarımın bir an önce gönderilmesini istiyorum. Özellikle bu hafta içinde teslim edilmesini bekliyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini ve kitaplarımın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alınamıyor

Simge

İndeks Kitap

09 Ekim 2025 19:39

1.279

11 gün önce İndeks üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25273RbQH07132023. Toplamda 2.586 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlarıma ...

siparisim-11-gundur-kargoya-verilmedi-bilgilendirme-ve-destek-alinamiyor-1.jpg

1 Destek

Sudem sonuçtan hiç memnun değil

Ne Siparişim Var Ne Cevap: İndeks Kitap'ta Hayal Kırıklığı!

Sudem

İndeks Kitap

01 Ekim 2025 13:52

1.103

22 Eylül Pazartesi günü İndeks Kitap internet sitesinden toplam 4 kitap siparişi verdim. Siparişlerimin numaraları ORDER-25265P66EAvukwg7591 ve ORDER-25265PsVGAvlgfm8224’tür. Bir siparişin tutarı 878,20 TL, diğerinin ise 628,62 TL olup, ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerimin üzer...

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Sessizlik Ve Belirsizlik Mağdur Ediyor

Sefa

İndeks Kitap

07 Ekim 2025 11:55

1.130

01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 12 adet kitap içeren ORDER-25274QlWHAelegq7489 numaralı siparişi verdim ve 2.406 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin akı...

1759917415858.opera-anlik-goruntu-2025-10-08-125637-wwwindekskitapcom.jpg

Sipariş Verildi Ama Kitaplar Ne Kargoda Ne De Müşteri Hizmetleri Ulaşılabilir

Arife

İndeks Kitap

13 Ekim 2025 04:27

142

2 Ekim’de İndekskitap.com üzerinden toplam 2.092,35 TL tutarında, kredi kartı ile aşağıda belirttiğim kitap setlerini içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25275PEqBAjodjh1166). Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmedi. Siparişimle ilgili he...

siparis-verildi-ama-kitaplar-ne-kargoda-ne-de-musteri-hizmetleri-ulasilabilir-1.jpg

İndeks Kitap Siparişlerim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Yakup

İndeks Kitap

11 Ekim 2025 18:07

138

4 Ekim ve 5 Ekim tarihlerinde İndekskitap.com üzerinden sırasıyla 3.161 TL ve 939 TL tutarında iki farklı kitap siparişi verdim (sipariş numaraları: ORDER-25278MbQCAntehl7240 ve ORDER-25277OiVFArhuxa2286). Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim k...

indeks-kitap-siparislerim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

Benzer Şikayet Yaz