Garanti Kapsamındaki İnci Akü Arızası Nedeniyle Honda Civic Çekici Ücretinin İadesi
13.07.2025 tarihinde bayiden aldığım, 2020 model Honda Civic aracımda kullanılan İnci Akü kaynaklı olarak bugün yolda kaldım. Garanti kapsamındaki bu akü arızası nedeniyle mağdur oldum, zaman kaybı yaşadım ve aracım çekilmek zorunda kaldı.
Satıcı şube yol kenarında bana destek sağladı ancak bu süreçte servis/çekici ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Akü garanti kapsamında olmasına rağmen hem mağdur oldum hem de ek bir maliyete katlandım. Akü benden alınarak incelemeye gönderildi, ancak akünün aslında sorunsuz olduğunu düşündüğüm halde aniden yolda bırakması beni fazlasıyla uğraştırdı.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak ödediğim servis/çekici ücretinin tarafıma iade edilmesini ve garanti kapsamındaki ürünle ilgili inceleme sonucunun da açık ve anlaşılır şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirimleri kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirmeyi yaptıktan sonra sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Geri dönüşümüzü beklemek istemezseniz, bize ulaşabilir ve geri bildiriminizi paylaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlık ve mutluluk dolu bir gün geçirmenizi dileriz. İnci Akü İletişim Merkezi
İletişime geçtiler ilk 6 ay çekici hizmetlerinin olduğunu dile getirdiler ama benim asıl sorunum şirketlerin bu denli nasıl kötü ürün üretiriz yarışına girmiş olmaları ama Varta marka aküye dönüş yapacağım sanırsam en azından o 25 ay sağlam duruyor…













