to read complaints and reviews, or file yours.İnci Akü Arızası Nedeniyle Araç Marş Sorunu Marka Yardım Reddetti
Yaklaşık 3 ay önce İzmir’deki bir bayiden 55 Ah İnci akü satın aldım. Akü takıldıktan sonra aracımı 2 gün çalıştırmadığımda marş basmamaya başladı. Arıza akü değişimiyle net şekilde ortaya çıktığı için, denemek amacıyla idame bir akü taktık ve o aküyle hiçbir sorun yaşamadım, araç her seferinde sorunsuz çalıştı.
Durumu İnci Akü bayisine ilettiğimde, araçta ekstra teyp olduğu için akünün düzgün çalışmadığını söylediler ve sorunun aküden kaynaklanmadığını iddia ettiler. Ancak aynı araçta idame akü ile hiçbir problem yaşamam, sorunun teyp veya araçtan değil, İnci aküden kaynaklandığını gösteriyor.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve markanın bu durumu kesinlikle kabul etmemesinden dolayı çok rahatsızım. Artık değişim de teklif edilse bu aküyü aracıma tekrar takmayı düşünmüyorum ve İnci Akü’ye olan güvenim tamamen sarsıldı. Bu yaşadığım olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirimleri kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirmeyi yaptıktan sonra sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Geri dönüşümüzü beklemek istemezseniz, bize ulaşabilir ve geri bildiriminizi paylaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlık ve mutluluk dolu bir gün geçirmenizi dileriz. İnci Akü İletişim Merkezi
