İncehesap.com’da Arızalı Ürün, Sorumsuz Müşteri Desteği



01.06.2026 tarihinde incehesap.com üzerinden 3.998,00 TL ödeyerek “Cougar VM-410 CGR-P53B-550 classıc kulaklık” satın al...dım. Ürün 03.06.2026 tarihinde saat 17:49’da tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, yasal mesafeli satış sözleşmelerinde tanınan 14 günlük cayma süresi içinde, 09.06.
Hepsiburada üzerinden İncehesap satıcısından Ih Paddy v2 R5-7500F 16 GB 1 TB SSD 16 GB RTX 5060 Ti OEM paket bilgisayar ...siparişi verdim. Sipariş numaram 479 850 865 9’dur. 11 Mayıs’ta verdiğim bu sipariş, Hepsiburada sisteminde bir türlü kargoya verilmedi ve tahmini kargolama süresinin üzerinden yak

04.06.2026 tarihinde İncehesap üzerinden toplama sistem olarak aldığım, yaklaşık 52.000 TL tutarındaki kasamı ilk kez ça...lıştırdığımda, güç düğmesine bastıktan kısa süre sonra işlemci sıcaklığının 100 dereceye kadar yükselip bilgisayarın kendini kapattığını gördüm. Bu nedenle bilgisayarı neredeyse hi

31 Mayıs’ta İncehesap üzerinden Hawk hs420 model kulaklık satın aldım. Ürünün kargosu Kocaeli‑İzmit adresime teslim edil...ecekti; ancak çalıştıkları kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir yolla muhatap bulamadım ve 2 Haziran’da kargom, tarafıma herhangi bir arama vey

İncehesap üzerinden satın aldığım kulaklık 11.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kutusunu hiç açmadım ve c...ayma hakkımı kullanarak farklı bir model tercih etmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen oluşturmak istediğim iade talebine net ve açık bir şekilde destek sağlanmıyor, ucu

İncehesap üzerinden PC toplama sihirbazı ile topladığım OEM sistemimi 6 Mayıs tarihinde sipariş ettim, 11 Mayıs’ta tesli...m aldım. Kasanın içini kontrol ettiğimde işlemci soğutucusunun ana kart ile uyumlu olmadığını, soğutucunun anakarta büyük gelmesi nedeniyle zorlanarak, bükülerek monte edildiğini g


İncehesap’tan sıfır olarak satın aldığım hazır sistemde ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgisayar, kullanım sırasında durup ...dururken aniden siyah ekrana düşüyor ve hemen ardından kasadan aşırı yüksek fan sesi gelmeye başlıyor. Bu sırada sistem tamamen kullanılamaz hale geliyor ve mecburen yeniden başlat

Razer deathadder Essential RZ01-03850200-R3M1 model, seri numarası 632447h20004716 olan mouse’umu arızalandığı için gara...nti kapsamında incehesap.com üzerinden servise gönderdim. 25 Nisan 2025 tarihinde 3263917 numaralı siparişle satın aldığım ürünü, 29.11.2025 tarihinde 64213 numaralı destek kaydı i


Ocak ayının başında İncehesap üzerinden Gigabyte GP-UD850GM model PSU satın aldım (Sipariş no: 3649869, satın alma tarih...i 06.01.2026). Ürün Mart ayının ortalarından itibaren arızalanmaya başladı ancak bilgisayarda işlerim olduğundan dolayı Nisan ayının sonlarına doğru garantiye gönderebildim. Yaklaş

İncehesap’ın düzenlediği gaming gecesinde 24 Nisan 2026 Cuma günü saat 23:24’te 3859473 numaralı siparişimle AMD Ryzen 7... 7800X3D işlemciyi 14.799 TL, MSI Pro B850M‑G anakartı 5.499 TL ve Patriot Viper 16 GB DDR5 RAM’i 12.619 TL bedelle, banka kartımla İncehesap’ın resmi internet sitesi üzerinden sat

24.04.2026 tarihinde İncehesap üzerinden Hawk Gaming HK258BW Gaming Kablosuz Klavye SİY-TUR model ürünü satın aldım. Ürü...nü ilk kullandığım anda şarj göstergesinin %90 seviyesinde olduğunu gördüm, bir gün kullanım sonrasında bile şarj göstergesinde hiçbir değişiklik olmadı ve bu süre içinde klavyede

İncehesap üzerinden geçen hafta Cuma günü 3875491 numaralı sipariş ile Gamepower Ranger Siyah 7.1 Surround RGB Gaming Ku...laklık ürününü 1 TL kampanyası kapsamında almaya çalıştım. Ödeme sırasında kartımdan ücret çekildi, ardından iade edildi; ancak sistemde sipariş durumu “işlem yarıda kaldı” olarak

02.05.2026 tarihinde saat 01.00 sularında İncehesap.com internet sitesinde yer alan Gamepower Ranger 7.1 oyuncu kulaklığ...ının 1 TL’lik kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya saatine göre tüm hazırlığımı yaptım, gece 01.00 olduğunda siteye giriş yaptım ancak site anında çöktü ve yaklaşık 30 daki

İncehesap’ın düzenlediği gaming geceleri kampanyasında gamepower Ranger Siyah 7.1 Surround RGB oyuncu kulaklığını indiri...mli olarak almak istedim. 01.00’da başlayacak kampanya için gece 00.55’ten itibaren sürekli olarak siteyi yeniliyordum. 00.55 ile 01.00 ve sonrasında defalarca sayfayı yeniledim, k

2 Mayıs saat 01:00 civarında İncehesap üzerinden Gamepower Ranger 7.1 kulaklık satın almak istedim. Ürün indirimliydi an...cak site sürekli hata verdi ve adres eklememe izin vermediği için siparişi tamamlayamadım. Yaklaşık yarım saat boyunca tekrar tekrar denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ettim


"İnce hesaba çok teşekkür ederim. En başından beri her şeyle çok ilgilendiler ve tüm sorunları çözdüler 🙏🏽"



İncehesap üzerinden 31.02.2026 tarihinde satın aldığım Dracarys - Boom AMD Ryzen 5 7500X3D, 16 GB DDR5, Asus RTX 5060 Ti... 16 GB, 1 TB SSD özelliklerine sahip Mirliva Silver 2370 OEM paket bilgisayarı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgisayarı açarken ya da kulla



İncehesap.com üzerinden 16 Nisan tarihinde hawk FAB v6 Gaming Koltuk 3D Hareketli Kolçak model oyuncu koltuğu satın aldı...m. Ürün 20 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Kurulumunu yaptıktan sonra ergonomik olarak bana uygun olmadığını fark ettim ve aynı akşam, yani teslimatın hemen ardından 14 günlük cay

İncehesap üzerinden satın aldığım Razer Barracuda X kulaklığım arızalandığı için geçen hafta Çarşamba günü garanti kapsa...mında yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, ürünü arızalı bularak açıkça değişim/iade raporu düzenlemesine rağmen, ürün hâlâ serviste bekletiliyor ve İncehesap bu rapora rağme