İncehesap destek

İncehesap’ın kendi sitesinden Evolution hazır sistem bilgisayar satın aldım. Siparişimi 11.11.2025 tarihinde geçtim, ürün 14.11.2025 tarihinde Bursa/Nilüfer adresime teslim edildi. 20.11.2025 tarihinde kasanın içini kontrol ettiğimde, montajın hatalı yapıldığını fark ettim. Hem fanların yanlış bağla...

İncehesap üzerinden 3566309 numaralı siparişimle Hawk Gaming HK258BW Membrane LCD RGB Kablosuz/Bluetooth Siyah Turuncu Full Türkçe Gaming Klavye satın aldım. Ürünü yalnızca kontrol amaçlı açtım; herhangi bir kullanım, hasar ya da yeniden satılabilirliğini etkileyecek bir durum kesinlikle bulunmuyor....

19 Kasım’da İncehesap üzerinden “Daemon | AMD Ryzen 5 5600 | 2 X 8 GB DDR4 | Gainward RTX 5060 8 GB | 1 TB SSD OEM Paket” hazır sistem satın aldım. Sistem dün elime ulaştı ve ilk günden itibaren ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyunlara girdiğimde yaklaşık 25–30 dakika sonra kasa açık kalmasına rağmen ekr...

İncehesap’tan yaklaşık 5 ay önce toplama bilgisayar satın aldım (Sipariş No: 3277019). Bilgisayarı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi performans düşüklüğü yaşadım. Sorunun kaynağını bulmak için format attım, sürücü güncellemeleri yaptım ve performansla ilgili tüm önerileri denedim fakat...

10.11.2025 tarihinde İncehesap üzerinden aldığım AMD Ryzen 5 5600 işlemcimi, faturasındaki gibi fansız olarak garantiye gönderdim. Ancak ürün, fanı olmadığı gerekçesiyle hiçbir inceleme yapılmadan tarafıma iade edildi. Oysa ürün bana da fansız olarak faturalandırılmıştı ve bu şekilde gönderilmesi ta...

İncehesap üzerinden satın aldığım 3519956 numaralı hazır sistemde, işlemci boşta çalışırken bile 80 dereceleri görüyordu. Destek kaydı açtığımda, sistemin fazla ısındığını belirttim. Bana ürünü genel merkeze göndermemi söylediler. Sürecin uzamaması için kendim bakmak istedim. Segotep fz6 Pro soğutuc...

10 Kasım'da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, 12 Kasım’da kargodan gelen Asus TUF Gaming VG27VQM1B model monitörde 1 adet ölü piksel bulunuyor. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak tarafıma ret cevabı verildi ve ilgisiz bir yaklaşım ...

15.11.2025 tarihinde İncehesap’tan kargo ile Ankara adresime 36.000 TL ödeyerek hazır fiyat performans bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayar elime ulaştığında, içinde Windows işletim sistemi etkinleştirilmemiş olarak geldi. Sonuçta bir bilgisayar satın alıyorum ve bu kadar yüksek bir ücret ödememe ...

İncehesap.com üzerinden İnfinity Prime OEM Kasa satın aldım ve ürünün montajlanıp test edilerek gönderilmesini özellikle talep ettim. Ancak ürün elime ulaştığında, kasa içerisindeki kablo bağlantılarının hatalı yapıldığını fark ettim. Destek talebi oluşturduğumda ise bana sadece kablo bağlantılarını...

Yaklaşık 2-3 gündür incehesap.com destek ekibine e-posta yoluyla maddi destek talebimi ilettim. Şırnak/İdil’de yaşayan, teknoloji ve yazılıma ilgi duyan 13 yaşında bir öğrenciyim. Yapay zeka tabanlı müzik üretimi, yazılım ve robotik projeleriyle uğraşıyorum. Elimdeki eski bilgisayarım projelerim içi...

Yaklaşık 10 gün önce garanti kapsamında, henüz 3 aylık olan bilgisayar kasamı İncehesap teknik servisine gönderdim. Kasamı serviste bu kadar uzun süre tutmaları nedeniyle, orijinal sıfır parçalarımı alıp işlem görmüş parçalarla değiştirdiklerinden şüpheleniyorum. Bu durum beni ciddi şekilde endişele...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 18:11’de Manisa Salihli adresine, İncehesap üzerinden sipariş verdiğim Asus TUF Gaming VG249Q5R model monitörün kargosu elime ulaştı (Sipariş No: 3546420). Ancak bana yanlışlıkla Gamepower Lunis L20 modeli gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen müşteri temsilciler...

8 Kasım 2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden Asus rog strıx X870E-E gaming wıfı AMD X870E Soket a m5 DDR5 8400+(oc) MHz ATX Gaming anakartı 30.629 TL'ye sipariş verdim (Sipariş No: 3552110). Ancak siparişimden sadece bir gün sonra, aynı ürünün hiçbir kampanya olmadan 26.299 TL'ye satışa sunulduğun...

06 Ekim’de iş yerime teslim edilen Philips Azur dst8050/20 model ütüyü teslim aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra ürünün kırık olduğunu fark ettim ve hemen destek talebi açtım. Sipariş numaram: 3489737. İade talebinde bulunmama rağmen İncehesap, ürünü üç kez tamire gönderdi. Her seferinde iade yerine...

+2

Asus rog strix xg259qns monitörümü yaklaşık 3 hafta önce İncehesap.com üzerinden satın aldım. Ürünü Bursa’da kullanıyorum ve bugün itibarıyla monitörde siyah mat ekran sorunu yaşamaya başladım. Hiçbir şekilde görüntü alamıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Kendi power kablosu dışında ba...

1 ay önce İncehesap üzerinden 3478685 numaralı siparişimle Ankara Mamak adresine bir bilgisayar toplama hizmeti aldım. Danışman desteğiyle oluşturulan sistemde, monitör tercihi nedeniyle darboğaz problemi yaşadığımı fark ettim. Bu konuda destek almak için İncehesap’ın tüm mail adreslerine ve destek ...

17.10.2025 tarihinde incehesap.com üzerinden Philips Azur dst8050/20 model ütü satın aldım. Ürün kutusu üzerinde koruma bandı olmadığı şekliyle 18.10.2025 tarihinde Küçükçekmece/İstanbul adresime teslim edildi. Ütünün (19.10.2025) ilk kullanımında, özellikle buhar verirken aşırı derecede gürültü çık...

17 Ekim 2025 tarihinde İncehesap üzerinden “Apex Edge | AMD Ryzen 5 7500f | 16 GB DDR5 | Gainward RTX 5070 12 GB | 1 TB SSD Tavsiye Sistem” adlı hazır sistem için 3519310 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 50.639 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Teslimat adresim Adana olarak...

11 Ekim’de teslim aldığım 3499175 sipariş numaralı Nova Fusion | AMD Ryzen 5 7500f | 16 GB DDR5 | Asus RTX 5060 8 GB | 512 GB m.2 Tavsiye Sistem kasa, 23 Ekim’de arıza yaptı ve arıza kaydı oluşturarak garanti kapsamında Yurtiçi Kargo ile İncehesap’a gönderdim. Bugün, 3 Kasım olmasına rağmen cihazım ...

14 Ekim 2025 tarihinde İncehesap üzerinden Lian Li Evrensel Dikey Beyaz GPU Kiti siparişi verdim (Sipariş No: 3513146). Ancak tarafıma yanlışlıkla siyah renkli ürün gönderildi. Doğru ürünü almak için müşteri hizmetlerini hem arayarak hem de destek kaydı oluşturarak defalarca ulaştım, fakat hiçbir şe...

27 Ekim’de saat 3 civarında, yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Magnus Bronze hazır sistemim kapalı olmasına rağmen fişe takılıyken güç kablosu yandı ve sistemim açılmamaya başladı. Ürünü İstanbul Sultanbeyli’deki evime teslim almıştım. Sorunun ardından hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini ar...