Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Intel Kampanyasında Master KEY Gönderilmedi Destek Yardımsız

Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Satıcı/İncehesap tarafından verilmesi gereken kodu istediğimde İncehesap.com tarafı 4 kez intelden alındığını söyleyerek kodu vermedi Neyse ki Şikayetvar ve 2 kez mail sonrası kodu kendilerinin verdiklerini hatırladılar ve kod tarafıma teslim edildi. Umarım gelecek kampanyalarda böyle sorunlar yaşanmaz.”

1 Eylül 2026 tarihinde İncehesap üzerinden Intel Gamers Day 2026 kampanyasını görerek kampanya dahilindeki Intel Ultra 7 270k Plus işlemciyi satın aldım. Kampanya şartlarında satıcı tarafından verilen master KEY ile kampanyaya katılınıyor fakat İncehesap.com tarafı bu anahtarı bana göndermediği gibi sitelerindeki destek üzerinden istediğimde de kodun Intel tarafından verildiğini söylüyor. Intel tarafına durumu anlattığımda kampanya şartlarında yazdığı gibi kendilerinin bir kod vermediğini, kampanya reklamını yayınlayan satıcıların bu kodu verdiğini söyledi. Bunun üzerine tekrar İncehesap.com tarafına yazdım fakat yine Intel'den kod alındığını söyleyerek yardımcı olmadılar. İncehesap tarafından kampanyadan hakkım olan kodun bir an önce tarafıma gönderilmesini istiyorum.

9 Eylül 17:06 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

Furkan
9 Eylül 18:42

Sipariş No: 4098580 / Başvuru No: 765838

Furkan
11 Eylül 11:01

Satıcı/İncehesap tarafından verilmesi gereken kodu istediğimde İncehesap.com tarafı 4 kez intelden alındığını söyleyerek kodu vermedi Neyse ki Şikayetvar ve 2 kez mail sonrası kodu kendilerinin verdiklerini hatırladılar ve kod tarafıma teslim edildi. Umarım gelecek kampanyalarda böyle sorunlar yaşanmaz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İlan Edilen 20.800 TL Fiyatı Yerine 23.500 TL Çekildiği İçin Açıklama Talep Ediyorum

"Esra Hanım merhaba, Yaşadığım sorunla ilgili hızlı geri dönüşünüz ve sunduğunuz çözüm için çok teşekkür ederim. Hediye çeki veya fazla tutarın iadesi konusunda bilgilendirmeniz ve yardımcı olmanız beni çok memnun etti. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Kampanya Fiyatı Uygulanmadı Ve Fazla Ücret İadesi Talep Ediliyor

13.03.2026 tarihinde İncehesap’ın “gaming gecesi” kampanyasında Ryzen 7 7800X3D işlemciyi yaklaşık 14.500 TL civarında i...

2 Yorum

Video Şikayetler

İncehesap.com Sattığı Ayıplı Ürünü İade Almıyor

İncehesap.comSattığı Ayıplı Ürünü İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Emirhan
İncehesap.com Asla Yardımcı Olmuyor!

İncehesap.comAsla Yardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
İncehesap.com Ürün İadesi Sıkıntısı!

İncehesap.comÜrün İadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
İncehesap'tan Alınan Ayıplı Bilgisayarın Kapanma Sorunu Ve Çözümsüzlük

İncehesap'tanAlınan Ayıplı Bilgisayarın Kapanma Sorunu Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Efe
İncehesap'tan Aldığım Kasa Çalışmadı

İncehesap'tanAldığım Kasa Çalışmadı

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular