İncehesap destek

30 Mayıs 2025 tarihinde İncehesap üzerinden sıfır Patriot Viper Venom 32 GB DDR5 6400 MHz CL32 RAM satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kendi sistemimde farklı slotlarda denememe rağmen RAM’ler uyumlu şekilde çalışmadı ve arızalı olduklarını fark ettim. Bunun üzerine durumu İncehesap’a bildirdim...

26.08.2025 tarihinde tarafıma ulaşan AMD Ryzen 5 7500F işlemci siparişim, tray ürün olacağını ve açık kutuda teslim edileceğini bilerek teslim aldım. Ancak koruma kutusunu açtığımda işlemcinin üzerinde yoğun şekilde macun, montaj izleri, parmak izleri ve orta kısmında yanık/darbeye benzer bir iz old...

+3

İncehesap.com üzerinden “Mortar Bronze” model hazır sistem bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı teslim aldığım günden bu yana, tüm oyunlarda ciddi performans sorunu yaşıyorum. 5060Ti ekran kartı ve i5 14400F işlemciye sahip bu sistemin, örneğin Valorant gibi bir oyunda 450-500 FPS vermesi gerekirken,...

4 Ağustos 2025 tarihinde İncehesap üzerinden Jarvis Bronze marka/model bilgisayarı 42.955,85 TL ödeyerek satın aldım. Bilgisayarı kullanmaya başladıktan sadece 5 gün sonra sürekli mavi ekran hatası ve çeşitli hata kodları almaya başladım. Kendi imkanlarımla güncellemeleri yaptım ancak sorun çözülmed...

İncehesap internet sitesinden Frisby marka bir hoparlör satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, kullanmadan, elime ulaştıktan sadece bir gün sonra iade ettim. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen, 700 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. İade sürecimle ilgili destek almak için müşteri hizm...

Yaklaşık 1 yıl önce İncehesap.com üzerinden satın aldığım pny RTX 4080 Super ekran kartımı, yaşadığım sorun nedeniyle 2 kez servise gönderdim. Ancak her seferinde yalnızca termal macun değişimi yapılarak “sorun giderildi” denilip tarafıma gönderildi. Sorun, her seferinde yaklaşık 1 ay sonra tekrar e...

3, 4, 5 gün içinde kargoda gibi ibareler gerçeği yansıtmıyor. Temsilci ile görüştüğümde net bir süre alamadım. Sonrasında kendi panelleri üzerinden yazdığımda aynı soruyu 4-5 defa tekrarlamama rağmen hep aynı cevabı kopyala-yapıştır yaptılar. Amacım asla baskı yapmak değildi; sadece net günü öğrenm...

Asus tuf Gaming lc ıı 240mm sıvı soğutucu almak için 24.08.2025 tarihinde İncehesap üzerinden Garanti Pay ile 4189 TL tutarında ödeme yaptım. Kartımdan para çekilmesine rağmen siparişlerimde "ödeme alınmadı" olarak göründü. Bunun üzerine aynı gün İncehesap desteğe yazdım fakat pazar günü olduğu için...

+4

İncehesap web sitesi üzerinden havale yöntemiyle ödeme yapmaya çalıştım ancak banka kaynaklı bir hata nedeniyle işlemi tamamlayamadım. Herhangi bir hata mesajı almadım ve sorunun nedenini anlayamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve destek alamadım. Bu durum ilk kez...

14 Ağustos 2025 saat 14:46'da İncehesap.com web sitesinden 'Zalman Gigamaxııı ZM750-GV3 750W 80+ Bronze Power Supply' ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 3419310). Satın alma sırasında herhangi bir kampanya veya özel koşul yoktu ve ürünün stok durumu hakkında olumsuz bir bilgi verilmedi. Ödemeyi bank...

MSI B650M Gaming Plus ana kart, Ryzen 7 9700X işlemci, Ventus 3X 5070 ekran kartı ve 2x16 GB DDR5 RAM içeren masaüstü bilgisayarı İncehesap internet sitesi üzerinden 68.939 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri her kullanımda donma sorunu yaşıyorum, düşük FPS veya performans kaybı o...

12/08/2025 tarihinde İncehesap uygulaması üzerinden hazır bilgisayar satın aldım (Sipariş No: 3417129). Kurulum yapılmadan tarafıma gönderilmesini talep ettim ve ürün elime ulaştıktan sonra tüm parçaları kontrol ettim. Parçaların kutularında herhangi bir hasar yoktu, ancak işlemcinin stok soğutucu f...

İncehesap.com üzerinden “Spectrum Core” hazır sistem kasa satın aldım (Sipariş No: 3352973). Ürünü teslim aldığım ilk zamanlardan itibaren oyun oynarken bilgisayar kendi kendine kapanıyordu. Şu anda uzun zamandır kapanma sorunu yaşamıyorum ancak bu kez de bilgisayardan ara ara cız sesi geliyor ve 2-...

Bilgisayarı teslim aldıktan sonra başıma 3 kere geldi. Oyundayken ekran bir anda gidiyor ve ekran kartı fanları duruyor fakat ekran bağlantısını anakarttan yaptığımda görüntü gelmeye devam ediyor ama ekran kartı görüntü vermiyor. Kasa içindeki ekran kartı güç kablosunu çıkartıp takınca sorun düzeliy...

14 Ağustos tarihinde adresime gönderilmek üzere sipariş no: 3419103 ile Fusion Storm | AMD Ryzen 5 5500 | 16 GB DDR4 | Gainward RTX 5050 8 GB | 500 GB SSD Tavsiye Sistem bilgisayar siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak siparişimi o...

İncehesap üzerinden 3418770 numaralı siparişimle James Donkey Rion R20 24″ 200Hz 0.5 ms FHD VA Curved Gaming Monitör satın aldım. Bugün monitörü teslim aldım, ancak kutuyu açtığımda ekranın kırık olduğunu fark ettim. Aynı gün iade talebinde bulundum, fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dö...

30.07.2025 tarihinde İncehesap’tan sıfır olarak satın aldığım tavsiye sistemi, kurulumunu yaptıktan hemen sonra donma ve kasma sorunları yaşattı. Sorunu çözmek için birkaç defa format attım, tüm driverları manuel olarak kurdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak teknik servisle doğrudan...

Asus tuf gaming H3 gün metal 7.1 model kulaklığı İncehesap.com üzerinden satın aldım. Ürünü performansını beğenmediğim için, teslim aldıktan bir hafta sonra online olarak iade ettim. Ancak İncehesap.com, ürünü iade almak yerine garantiye göndermiş ve sonrasında tekrar bana ürünü göndermiştir. İade t...

İncehesap üzerinden Gamepower 27″ GPRBP27C144 Curved 1ms 144Hz Pivot Gaming Monitör (Samsung va Panel) satın aldım. Ürünü ilk aldığımda ölü pikselli olarak gönderdiler, değişim talep ettim fakat 'tamir edildi' denilerek aynı şekilde geri gönderildi. Aradan yaklaşık 5 yıl geçti ve monitörüm bugün tam...

02/08/2024 tarihinde İncehesap üzerinden Battal adlı hazır sistemi, RTX 5060 ekran kartı ve Ryzen 7-5700 işlemcili olarak, Windows 11 yüklü şekilde yaklaşık 30.500 TL’ye satın aldım. Bilgisayar elime yaklaşık bir hafta içinde İstanbul’a kargo ile ulaştı. Teslim aldıktan sonra sürücüleri yükleyip oyu...

6 Ağustos 2025 tarihinde İnce Hesap sitesinden sipariş numarası 3395475 ile oğluma masaüstü toplama oyuncu bilgisayarı aldım. Ürün, Rize Pazar’da komşumun iş yerine kargo ile teslim edildi ve kargo ücretini de ben ödedim. Bilgisayarı teslim aldıktan sonra akşam kabloları ve ekran kartını takıp çalış...