to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce İncehesap üzerinden 3478685 numaralı siparişimle Ankara Mamak adresine bir bilgisayar toplama hizmeti aldım. Danışman desteğiyle oluşturulan sistemde, monitör tercihi nedeniyle darboğaz problemi yaşadığımı fark ettim. Bu konuda destek almak için İncehesap’ın tüm mail adreslerine ve destek ...
17.10.2025 tarihinde incehesap.com üzerinden Philips Azur dst8050/20 model ütü satın aldım. Ürün kutusu üzerinde koruma bandı olmadığı şekliyle 18.10.2025 tarihinde Küçükçekmece/İstanbul adresime teslim edildi. Ütünün (19.10.2025) ilk kullanımında, özellikle buhar verirken aşırı derecede gürültü çık...
17 Ekim 2025 tarihinde İncehesap üzerinden “Apex Edge | AMD Ryzen 5 7500f | 16 GB DDR5 | Gainward RTX 5070 12 GB | 1 TB SSD Tavsiye Sistem” adlı hazır sistem için 3519310 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 50.639 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Teslimat adresim Adana olarak...
11 Ekim’de teslim aldığım 3499175 sipariş numaralı Nova Fusion | AMD Ryzen 5 7500f | 16 GB DDR5 | Asus RTX 5060 8 GB | 512 GB m.2 Tavsiye Sistem kasa, 23 Ekim’de arıza yaptı ve arıza kaydı oluşturarak garanti kapsamında Yurtiçi Kargo ile İncehesap’a gönderdim. Bugün, 3 Kasım olmasına rağmen cihazım ...
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü yardımcı olan kişilere teşekkürler"
26 Ekim 2025 tarihinde, 73.079 TL ödeyerek sipariş numarası 3533037 ile Muğla/Fethiye adresine bir masaüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayar 1 Kasım...
"Şikayet var üzerinden durumu belirttiğim zaman her şey hızlıca çözüldü. Keşke halka açık bir platformda durumun konu edilmesini beklemeden kendi platformunuz üzerinden aynı tepki süresini verebilseydiniz. Durumun çözülmüş olması sebebiyle teşekkür ederim. Umarım ileride daha sistematik ve şeffaf süreçler yürütebilirsiniz, o zamana kadar buraya yolu düşmüş herkese başarılar dilerim."
12.10.2025 tarihinde incehesap.com üzerinden Baseus Picogo Ultra-SLIM Qi2 p. Bank 10000Mah Titan model powerbank siparişi verdim. Ancak 16.10.2025’te ...
14 Ekim 2025 tarihinde İncehesap üzerinden Lian Li Evrensel Dikey Beyaz GPU Kiti siparişi verdim (Sipariş No: 3513146). Ancak tarafıma yanlışlıkla siyah renkli ürün gönderildi. Doğru ürünü almak için müşteri hizmetlerini hem arayarak hem de destek kaydı oluşturarak defalarca ulaştım, fakat hiçbir şe...
27 Ekim’de saat 3 civarında, yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Magnus Bronze hazır sistemim kapalı olmasına rağmen fişe takılıyken güç kablosu yandı ve sistemim açılmamaya başladı. Ürünü İstanbul Sultanbeyli’deki evime teslim almıştım. Sorunun ardından hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini ar...
20 Ekim'de iade ettiğim Lianli marka dikey tutma aparatı, İncehesap'ın eline ulaştı ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. Sipariş numaram: 3506933. Ürünü sıfır olarak aldım ve iade ettim. Ücret iadesi için kredi kartı üzerinden 3.511.67 TL ödemiştim. İade sürecimle ilgili...
"Emekleriniz için teşekkürler"
16.10.2025 tarihinde İncehesap üzerinden 3517571 numaralı ve 3399 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim Balıkesir/Altıeylül adresine teslim edilecekti. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca canlı destek ek...
İncehesap.com üzerinden N11 aracılığıyla satın aldığım Creality Ender 3 v3 se model yazıcıyı Konya adresime teslim aldım. Ürünü ilk açtığımda ısıtıcı ucun çalışmadığını ve hiç ısınmadığını fark ettim. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, hem İncehesap.com hem de N11 müşteri hizmetleri ile ilet...
İnce Hesap'tan bir bilgisayar aldık geçtiğimiz hafta. Bilgisayarda bariz bir şekilde hata var. İlk öncelikle kablosunda temassızlık bulunuyor ayrıca bilgisayarı açtıktan kısa süre sonra birden ekran gidiyor akabinde fan sesi yükseliyor. 3-4 gündür durum bu şekilde. Aradığımız zaman destek talebi olu...
23.09.2025 tarihinde İncehesap üzerinden TP-Link m7350 4g LTE Mobil Router Sim Kartlı modem satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem type-c girişli olmaması hem de sim kartını okumaması nedeniyle, cayma hakkım kapsamında iade etmek istedim. Ancak firma yaklaşık 20 gün boyunca beni oyaladı. Sonra...
06.10.2025 tarihinde İncehesap online mağazasından satın aldığım RTX 5070 ekran kartını, fan kısmından gelen sürtme ve cızırtı sesi nedeniyle garanti kapsamında iade ettim. Ürünün iade süreci distribütör firma tarafından para iadesiyle sonuçlandı. Ancak, İncehesap üzerinden havale yöntemiyle yaptığı...
14.10.2025 tarihinde İncehesap üzerinden Benq gw2490 model monitör satın aldım (Sipariş No: 3507867). Ürünü teslim aldıktan sonra bir saat içinde test ettim ve ölü piksel problemi tespit ettim. Hemen destek talebi oluşturarak değişim talebinde bulundum. Ürünü aynı gün, yaklaşık 2 saat sonra Yurtiçi ...
Destek birimine yaptığım tüm başvurulara ve destek taleplerine, ayrıca tarafıma ulaşan çözüm bulma amaçlı aramalara rağmen yardımcı olmadınız ve beni mağdur ettiniz. Bununla da kalmayıp, arayan temsilcinin 'Sizin bir mağduriyetiniz yok, yasal olarak beklemek durumundasınız' şeklindeki ifadeleri hiç ...
20 Eylül’de İnce Hesap’tan Genesis Prime Tavsiye Sistem masaüstü oyuncu bilgisayarı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekran kartı arızalıydı. Hemen servise gönderdim; bilgisayarın çalıştığını söyleyip tekrar gönderdiler. Bilgisayar 2 hafta serviste ön testte kaldı, ancak bana geri geldiğinde hala ...
"Borderlands 4 kodu yerine istediğim Arc Raiders kodu iletildi. Teşekkür ederim."
İncehesap’tan yeni aldığım toplama masaüstü bilgisayarda, ekran kartına display port kablosunu taktığımda hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Ancak HDMI kablosuyla görüntü alabiliyorum fakat HDMI ile istediğim ekran yenileme hızına ulaşamıyorum. Bilgisayarı teslim aldığım ilk gün bu sorunu yaşadım ve...
MSI G274QPF QD model monitörüm arızalandıktan sonra yetkili servise gönderdim. Servis, garanti kapsamında değişim raporu düzenleyerek beni ürünü aldığım İncehesap firmasına yönlendirdi. 19.08.2025 tarihinde, servisten aldığım raporla birlikte İncehesap destek hattına başvurarak değişim talebinde bul...
29 Eylül 2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden satın aldığım, yukarıda detaylarını paylaştığım bilgisayarımda ciddi bir teknik arıza yaşıyorum. Toplamda yaklaşık 59.500 TL ödeme yaptım ve ürün elime ulaştığı günden beri bilgisayar olması gereken performansı kesinlikle göstermiyor. Özellikle oyunlar...
Yaklaşık 40 gün önce İncehesap.com internet sitesinden Crimson Vortex Tavsiye Sistem adlı bilgisayar kasasını satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, iki gün arayla toplamda yaklaşık 20 iş günü serviste kalmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ürünü aldığım günden bu yana, serviste k...
29.07.2025 tarihinde İncehesap üzerinden Altus marka kule tipi vantilatör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, görseldeki gibi olmadığı ve beğenmediğim için 30 Temmuz'da cayma hakkımı kullanarak iade sürecini başlattım. Fatura numaram: ın32025000124625. İade talebimi müşteri hizmetlerine ilett...