to read complaints and reviews, or file yours. 
02/11/2025 tarihinde Ankara Optimum AVM In Street mağazasından satın aldığım bayan spor ayakkabısını yaklaşık 6 aylık kullanım sonunda iç astarının yırtılması nedeniyle 14/05/2026 tarihinde aynı mağazaya götürerek incelemeye verdim. Ürünü aldığımda fiş/fatura tarafıma verilmişti ve hâlâ elimde bulun...
Ankara Optimum AVM In Street mağazasından 10. Ayda Puma Club ıı model ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sol tabanında içeriden bir delinme oluştu ve bu sorun yaklaşık son 1 aydır mevcut. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken ayakkabıyı Sakarya Cadde 54 In Street mağazası üzerinden incelemeye gönderdim...
17.03 tarihinde Adana Optimum AVM’deki In Street mağazasından yaklaşık 4.400 TL ödeyerek Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı en fazla 7–8 kez giymeme rağmen daha iki hafta dolmadan üst kısmında belirgin bir şekilde kırılma ve bozulma olduğunu fark ettim. Yıllardır benzer tarzda ve a...
"Teşekkürler mağduriyetimizi giderdiler"
İzmir Optimum AVM’deki In Street mağazasından aldığım bir eşofmanı 05.03.2026 tarihinde iade ettim. Ücret iadesi yerine, daha sonra kullanabilmem için...
Aralık 2025 tarihinde Ankara Optimum In Street şubesinden 39 numara Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Kış ayı olduğu için bir süre kullanmadım, yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ayakkabının sağ eşinde her bastığımda rahatsız edici bir hava sesi gelmeye başladı. Bu durum üz...
Ankara Optimum AVM içinde bulunan In Street mağazasından yaklaşık bir yıl olmadan önce ve 3 ay önce olmak üzere, biri Nike diğeri Polo marka iki çift ayakkabı satın aldık. Ayakkabılardan biri için yaklaşık 2.500 TL, diğeri için yaklaşık 4.500 TL ödeyerek toplamda 7.000 TL civarında ödeme yaptık. Ürü...
Nike markalı Downshifter 13 model spor ayakkabımı yaklaşık 7 ay önce Adana Optimum AVM’deki In Street mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı her gün yalnızca normal, gündelik kullanım amaçlı kullandım. Aşırı, amaç dışı ya da zorlu bir kullanıma maruz bırakmama rağmen, her iki ayakkabının da kenar kısı...
6.02.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum In Street şubesinden Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Normalde Nike’ta 38,5 numara giydiğimi, ancak mağazada bu numara olmadığı için 38 numara verebileceklerini, satış temsilcisinin de ayakkabıyı evde deneyebileceğimi, sorun olursa giyilmediği takdirde ...
Geçtiğimiz yıl Adana Optimum In Street mağazasından Skechers marka Skech-Lite Pro - Ankkor 232958 bkcc model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım ayakkabının dikiş yerlerinde sökülmeler oluştu, file kısımlarında ve topuk bölümünde yırtıklar meydana geldi, ayrıca tabanın...
17 Ocak’ta Ankara Optimum AVM In Street mağazasından yaptığım alışverişte ödemeyi QR kod ile gerçekleştirdim. Ancak daha sonra mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde, aynı ürünler için hem vadesiz hesabımdan hem de kredi kartımdan işlem yapıldığını, üstelik vadesiz hesabımdan aynı işlemin iki ...
Adana Optimum AVM’de bulunan In Street mağazasından Ocak 2025’te yaklaşık 3 bin tl ödeyerek bir çift erkek spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 6–7 kez giymeme rağmen iki ayakkabının ön kısımlarında açılma ve kenar dikişlerinde sökülme meydana geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine yaklaşık 2–...
Ankara Optimum In Street mağazasından aldığım Adidas marka ayakkabı çok kısa sürede deforme oldu ve çoraplık kısmında kırılma meydana geldi. Bunu incelemeye gönderdiğimde kullanıcı hatası deyip geri yolladılar. Ben kullanıcı hatası olan şeyi ayırt edebilirim; öyle bir durumda tekrar mağazaya gitme g...
"Kısa sürede dönüş yaptığınız ve çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
"Teşekkürler sorun giderildi"
"Yaşadığım soruna çözüm odaklı yaklaştığınız sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
19 Kasım 2025 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan In Street mağazasından, FLO Mağazacılık bünyesinde düzenlenen “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak için biri spor, biri günlük olmak üzere iki çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla toplam 4.499 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak...
Eylül 2025’te İzmir Optimum In Street şubesinden Adidas yürüyüş/koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı ara ara, normal şehir içi kullanımda giyildi ancak yaklaşık 4 ay gibi kısa bir sürede sağ tarafta serçe parmak hizasında kumaşta yırtılma ve aşınma oluştu. Bir spor markasından bu kadar kısa sürede ...
01.05.2025 tarihinde İzmir Optimum In Street mağazasından kızım için aldığım Nike Court Borough Low Recraft model ayakkabıda kısa süre içinde sorun ya...
Ocak ayında In Street Optimum AVM mağazasından 3 adet ayakkabıyı toplam 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım ayakkabılar Adidas ve Nike markalarına ait ve ürünlerin 1 yıl garantisi bulunuyor. Kısa süre içinde ürünlerde deformasyon oluştuğu için Metromall AVM mağazasına giderek iade veya değişim ta...
Ankara Optimum In Street mağazasından 6500 TL değerinde bot satın aldım. Alışveriş sırasında tarafıma 2 adet 1000 TL’lik hediye çeki verildi. Bu çeklerden birini kullanarak 3500 TL’lik montu 2500 TL ödeyerek aldım. Her iki ürünü de iade etmek istediğimde, mağaza görevlisi iade sisteminden dolayı 100...
"0212 700 *** numaralı numaradan Z*** hanım iletişime geçerek ürünün iade ve değişimi konusunda karar alındığı bilgisini iletti. Teşekkür ederim."
9 ay önce Ankara Optimum In Street mağazasından Puma, Lotto ve Lumberjack markalı bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonucunda ayakkabının topuk üstü arka kısmında yırtılma oluştu. Ürünün 2 yıllık garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Sorunumla ilgili olarak mağazaya başvurdum ve ürün...
In Street üzerinden kampanya kapsamında iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden biri olan Vans Brooklyn ls v Siyah Unisex Sneaker’da beden sorunu yaşadım. Ürün dün elime ulaştı ve bugün İzmir Gaziemir Semt Garajı ile İzmir Optimum In Street mağazalarına giderek değişim yapmak istedim. Ancak hiçbir...
