Imannoor müşteri hizmetleri

İş yerim tarafından Anneler Günü’ne özel olarak İmannoor’dan adıma bir şal gönderildi ve ürün 08.05.2026 tarihinde elime... ulaştı. Ancak gönderilen şalın rengi tenime hiç uygun olmadığı için firmayı arayıp sadece renk değişimi talebinde bulundum. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün hediye o...

Instagram’da İmannorda markasının Anneler Günü’ne özel “kolonya hediyeli” reklamını görerek 04.05.2026 tarihinde uygulam...adan 2 adet şal satın aldım. Reklamda hala kolonya hediyesi açıkça yer aldığı için, WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazıp kolonyanın da siparişime eklenmesi gerektiğini ile...

İmannoor’dan 14.03.2026 tarihinde kendi siteleri üzerinden yaptığım alışverişte bir eşarp ve “Pencere Kafes Gri Ramy Jak...ar Şal 70×210” aldım. Eşarptan gayet memnun kalmama rağmen bu şaldan hiç memnun kalmadım. Şalın baştaki duruşu hiç istediğim gibi olmadı, tek kat örttüğümde hacimsiz, iki kat yaptı...

08.07.2025 tarihinde İmannoor satıcısından online olarak siyah Naia şal satın aldım. Ürünü elde ve özenli şekilde yıkama...ma rağmen şalın rengi siyaha yakın olması gerekirken mora dönmeye başladı. Bunun üzerine ürünü incelemeye göndermemi istediler. Birkaç hafta sonra ürünü bana aynı şekilde geri gön...

İmannoor’dan vermiş olduğum ts2302642004 numaralı siparişimdeki şalı iade e...ttim ve iadem 6 Mart tarihinde firmaya ulaştı. 1.300 TL’lik ücret iadesi iç...

İmonnoor uygulamasından 16 Mart tarihinde bir şal siparişi verdim ve ürün 19 Mart’ta teslim edildi. Ancak siparişimde se...çtiğim renkten farklı, yanlış renkte bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen ar...

İmannoor internet sitesinden Ramazan Bayramı’na yaklaşık iki hafta kala üç adet şal satın aldım. Üçüncü şalı yüzde 60 in...dirimli kampanyadan almıştım. Ancak tedarik sorunu gerekçe gösterilerek ürünlerim bayramdan önce tarafıma gönderilmedi ve bayramda şallarımı kullanamadım. Bayramdan sonra bekledim...

İmannoor’un bayram kampanyasından faydalanarak yaklaşık 13 Mart tarihinde üç adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram t...s1303675145. Siparişimden yalnızca dama desen açık kahverengi naia pamuk şal tarafıma teslim edildi, dama desen haki naia pamuk şal ve dama desen antik bej şal hiç gönderilmedi. 25...

11.03.2026 tarihinde imannoor mobil uygulaması üzerinden kampanyadan 3 adet şal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla ...peşin olarak yaptım. Sipariş numaram TS1103671751’dir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir gönderim yapılmadı....

3 Mart 2026 tarihinde İmannoor sayfasından ts0303654814 kodlu, 3 adet şal siparişimi telefon üzerinden müşteri hizmetler...ine bağlanarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında ücret iadesinin 2–3 gün içerisinde kredi kartıma yansıyacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 3.788 TL tutar...

İmannoor’dan 9 Mart 2026 tarihinde ts0903667485 numaralı siparişi oluşturdum ve ürünüm elime ulaştı. Ancak bu alışverişt...en kazanmam gereken puan, daha önceki tüm alışverişlerimde sorunsuz yüklendiği halde, bu siparişimde hesabıma yüklenmedi ve dolayısıyla kullanamadım. Bu durumu 16 Mart’tan beri mü...

Imannoor’un kendi web sitesinden 15 Mart tarihinde bayrama yetişmesi için 4 adet şal siparişi verdim. Normalde bayrama k...adar teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargoya çok geç verildi, siparişim 23 Mart’ta elime ulaştı. Üstelik sepetime eklediğim 4 şaldan sadece 2 tanesi geldi, haki ve antik bej renk...

İmannoor’un kendi internet sitesinden 13 Mart tarihinde TS1303675259 numaralı siparişimle toplam dört adet şal satın ald...ım. Bayramdan bir hafta önce verdiğim bu siparişte şalların bayram öncesi elimde olmasını beklerken, sürecin işleyişi nedeniyle hem zaman kaybı hem de maddi anlamda mağduriyet yaşa...

İmannoor internet sitesinden 19 Mart tarihinde Bayram kampanyası kapsamında verdiğim siparişte, almış olduğum ürünlerden... biri olan pembe floş pamuk şal paketimde yer almadı. Bayram tatili girdiği için hemen dönüş yapamadım; 23 Mart Pazartesi gününden beri bu eksik ürünle ilgili uğraşıyorum. Müşteri...

İmannoor’dan 15 Mart tarihinde iki adet şal siparişi verdim. Siparişi bayram indirimi döneminde, indirimli fiyatlar üzer...inden oluşturdum ve ödemesini de o şekilde yaptım. Sipariş süreci ekranda “tedarik ediliyor” şeklinde görünürken ben de ürünlerin hazırlanıp kargolanmasını bekliyordum. Ancak hiçbi...

İmannoor’un kendi internet sitesinden şubat ayında iki adet şal satın aldım.... Şallardan biri sorunsuz gelirken, diğerinde iki üç farklı yerinde tel çek...