Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ödemesinin Kartta Görünmemesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

İade Ödemesinin Kartta Görünmemesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Zeynep
Zeynep
Imannoor
4 Haziran 11:2240
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
İletişime geçtiler iademi yatırdılar. Keşke iade alabilmek için buraya şikayet yazmamıza gerek kalmadan iade yapılsa

13 Mayıs’ta İmannoor üzerinden online olarak sipariş verdim, ürünleri kredi kartıyla ödedim. Gelen ürünlerin kumaşlarını beğenmediğim için 21 Mayıs’ta Aras Kargo Başakşehir şubesinden, İstanbul’dan iade gönderdim. İadem sisteme işlendiği halde 2.705 TL tutarındaki ödemenin halen kartıma geri yatmadığını görüyorum.

Sipariş kodum TS1305727925’tir. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya ve bilgi almaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne iadenin durumu ne de ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda bilgilendirilmedim.

İade sürecimin acilen tamamlanmasını ve 2.705 TL tutarındaki iade bedelimin en kısa sürede kredi kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

5 Haziran 14:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş olup gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Teşekkür ederiz.

Zeynep
Zeynep
8 Haziran 08:07

İletişime geçtiler iademi yatırdılar. Keşke iade alabilmek için buraya şikayet yazmamıza gerek kalmadan iade yapılsa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Sürecinde Bilgi Eksikliği, İlgisizlik Ve Mağduriyet

Tuba
17 Mart 10:43316

İmannoor firmasından 10.03.2026 tarihinde vermiş olduğum ts1003668825 numaralı siparişimde yer alan şalı beğenmediğim iç...

1

İmannoor’da 2.590 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Güven Kaybı

Dekan
20 Ocak 02:05848

24.12.2025 tarihinde İmannoor sitesi üzerinden TS2212581812 sipariş kodu ile 1 adet şal ve 1 adet eşarp satın aldım ve ü...

Imannoor İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Yasemin
Yasemin
Imannoor
9 Eylül 2025 19:051.526

25 Ağustos’ta İmannor’un kendi web sitesinden kapıda ödeme seçeneğiyle toplamda 3 adet şal siparişi verdim (1 adet dama ...

İmannoor Siparişinde Eksik Teslimat Ve Gecikme Sorunu

Duygu
25 Mart 20:53685

İmannoor’un kendi internet sitesinden 13 Mart tarihinde TS1303675259 numaralı siparişimle toplam dört adet şal satın ald...

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru