to read complaints and reviews, or file yours.İmannoor’un kendi internet sitesi üzerinden bayramdan önce yaklaşık sekiz bin beş yüz lira tutarında bir ürün siparişi v...erdim. Siparişini verdiğim ürün stokta görünüyor olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan ücret iadesi gerçekleştirildi. Stok hatası yaşana
"Çözüldü"
13.03.2026 tarihinde Imannoor üzerinden iki adet krep ipek şal ve bir adet ipek şal siparişi verdim. 19.03.2026 tarihind...e tarafıma gelen e‑postada stokta ürün var gibi gösterilmesine rağmen tedarik edilemediği ve siparişin bir kısmının iptal edildiği belirtildi. Sipariş numaram TS1303674747’dir. Kr
13.03.2026 tarihinde imannoor üzerinden toplam 4.428 TL tutarında, kredi kartı ile 3 adet şal siparişi verdim. Aradan bi...r haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hazırlanmadı ve bugün tarafıma mail gönderilerek siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ellerinde ürün yoksa neden satışa açık tutu
İmannoor üzerinden vermiş olduğum TS1403676691 numaralı siparişime ait ürün, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistem...de “teslim edildi” olarak görünmektedir. 18 Mart tarihinde bu durumun düzeltilmesi için çağrı merkezini aradım. Durumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen A***** isimli müşteri tems
İmannoor uygulaması üzerinden 9 Mart tarihinde toplam 3.690 TL tutarında iki adet şal satın aldım. Ürünler şu an kargo p...oşetinde, açılmamış ve kullanılmamış şekilde evimde duruyor. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde sürekli “İade durumunu kontrol edin” uyarısı alıyorum, o ekrana
"Teşekkür ederim"
İmannoor ’un kendi internet sitesi üzerinden 3 adet İmannoor Naia şal satın aldım. Ürün açıklamalarında özellikle yerli ...üretim olduğu belirtilmişti. Ancak elime ulaşan 3 şaldan 2’sinin etiketinde “Made in India” yazdığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm
"Daha hızlı çözülseydi daha memnun olurdum tabii ki fakat şikayetimden sonra arandım, durum açıklandı, iadem yapıldı ve telafi için tarafıma indirim kuponu verildi."
15.01.2026 tarihinde imannoor’un kendi internet sitesi üzerinden 2 adet eşarp için ts1501607198 numaralı siparişi oluştu...rdum. Aradan 25 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte imannoor müşteri hizmetleriyle gör
İmannoor’dan 17 Ocak’ta bir adet şal siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” o...larak görünüyor ve kargoya verilmedi. Hafta içi müşteri hizmetlerini aradığımda kargo ile ilgili bir sorun olduğu, ürünün içinde bulunduğumuz hafta içinde kargoya verileceği söylen
19 Ocak’ta İmannoor internet sitesinden iki adet dama desen şal siparişi verdim. Bugün 2 Şubat olmasına rağmen sipariş d...urumum hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ne tahmini teslimat tarihi ne de kargoya veriliş tarihiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte iki kez telefonla müşte
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim imannoor"
17.01.2026 tarihinde İmannoor internet sitesinden ipek eşarp siparişi verdim, bugün 27.01.2026 olmasına rağmen ürünüm hâ...lâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram Ts1701608364’tür. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda azarlayıcı ve son derece saygısız bir üslup ile karşılaştım
17.12.2025 tarihinde İmannoor markasının kendi web sitesi üzerinden 5 adet şal satın aldım ve toplamda 9.530,40 TL ödeme... yaptım. Ürünler 20 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Şalları çok fazla beğenmemem üzerine, yasal hakkım olan iade talebini oluşturdum. Sağlık çalışanı olduğum ve sık izin kullanam
İmaannor’un kendi internet sitesinden 30.12.2025 tarihinde ts3012592872 numaralı siparişimle 3 adet şal satın aldım. Ürü...nlerden ikisinin rengini beğenmediğim için 05.01.2025 tarihinde bu iki şalı iade için kargoya verdim. Yaklaşık 5 gün sonra iade süreci hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerin
24.12.2025 tarihinde İmannoor sitesi üzerinden TS2212581812 sipariş kodu ile 1 adet şal ve 1 adet eşarp satın aldım ve ü...rünleri teslim aldım. Ardından 29.12.2025 tarihinde RD2212581812 iade kodu ile ürünlerin iadesi için talepte bulundum. Aras Kargo ile 5217*******75 kargo takip numaralı gönderi, 02
12.12.2025 tarihinde bir cep telefonu numarasından aranarak, İmannoor’un yeni yıla özel belirli müşterilerine hediye gön...derimi yaptığı ve benim de bu kapsamda olduğum söylendi. Arayan numaraya güvenemediğim için aynı gün İmannoor müşteri hizmetlerini arayarak İ*** Hanım ile görüştüm. Kendisi gerekli
İmannoor’dan 27 Aralık 2025 tarihinde ts2712589096 numaralı şal siparişini verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen sipari...şim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Süre bu kadar uzayınca 8 Ocak’ta hem WhatsApp hattı hem de müşteri hizmetleri ile tekrar iletişime geçtim. Anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
