Defolu Şallar Değişim Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri



20.05.2026 tarihinde imannoor markasından mobil internet üzerinden vermiş olduğum ts1905732789 numaralı siparişimdeki 2 adet şalda ciddi defolarla karşılaştım. Şallardan birinin tam ortasında, diğerinin ise kenarlarında ip çekmeleri bulunuyor.
Sorunu fark eder etmez hem müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de yönlendirildiğim WhatsApp hattına durumu yazdım. Müşteri hizmetleri sürekli olarak WhatsApp hattına yazmamı söylemesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim görmezden gelindi.
Defolu gelen bu 2 şalın aynı ürünlerle sorunsuz şekilde değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş olup gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Teşekkür ederiz.














