to read complaints and reviews, or file yours.29.06.2026 tarihinde Galataport Paket Postanesi içinde bulunan İmannoor mağazasına, bu mağazadan daha önce satın aldığım... İmankare kemik ipek şalı iade etmek için gittim. Toplam 9.265 TL tutarındaki ürünün iadesi için işlemin onaylandığı söylendi, gider pusulası dolduruldu ve tarafıma bir fiş verildi
İmannoor’dan 27 Nisan 2026 tarihinde iki adet şal satın aldım. O dönemde siparişlerle birlikte kolonya hediyesi bulunan ...bir kampanya vardı. Siparişim elime ulaştığında kolonyanın patlamış olduğunu gördüm. Küçük gibi görünen bu detay, firmanın kampanya taahhüdünün yerine getirilmemesi nedeniyle beni
"Teşekkür ederim yardımcı oldular"
17.04.2026 tarihinde imannoor markasının internet sitesinden kahverengi ve lacivert olmak üzere iki adet şal satın aldım.... Siparişim Kocaeli Gebze adresime teslim edildi. Kahverengi şalı ilk açtığım anda hem kenar kısımlarında hem de orta bölgelerinde açılmalar ve sökülmeler olduğunu fark ettim. Bunu
İmannoor markasından kendi internet siteleri üzerinden farklı zamanlarda olmak üzere toplamda 10’dan fazla şal satın ald...ım. Özellikle İmannoor bambunoor naia serisinden aldığım 4 adet şalda, kısa süre içinde ip çıkmaları, renk solması ve yoğun tiftiklenme meydana geldi. Şalları yaklaşık 1,5 ayda bir
20.05.2026 tarihinde imannoor markasından mobil internet üzerinden vermiş olduğum ts1905732789 numaralı siparişimdeki 2 ...adet şalda ciddi defolarla karşılaştım. Şallardan birinin tam ortasında, diğerinin ise kenarlarında ip çekmeleri bulunuyor. Sorunu fark eder etmez hem müşteri hizmetlerine ulaşmay
İmannoor mobil uygulamasından aldığım “Pelenk yeşil flaş viskon şal” elime hasarlı ulaştı. Ürünün kenarında ip çekmesi v...ardı. Bu şalı acil olarak bir davet için almıştım ve müşteri hizmetlerine de özellikle acil olduğunu belirttim. Müşteri hizmetleri, ürünü aynı şekilde kargoya vermemi söyledi anca
"İletişime geçtiler iademi yatırdılar. Keşke iade alabilmek için buraya şikayet yazmamıza gerek kalmadan iade yapılsa"
İmannoor firmasıyla yaşamış olduğum alışveriş sürecinden dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Geçtiğimiz hafta salı günü... yaklaşık 20.000 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Buna rağmen süreç boyunca hem bilgilendirme eksikliği hem de çelişkili açıklamalar nedeniyle firmaya olan güvenimi kayb
İş yerim tarafından Anneler Günü’ne özel olarak İmannoor’dan adıma bir şal gönderildi ve ürün 08.05.2026 tarihinde elime... ulaştı. Ancak gönderilen şalın rengi tenime hiç uygun olmadığı için firmayı arayıp sadece renk değişimi talebinde bulundum. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün hediye o
Instagram’da İmannorda markasının Anneler Günü’ne özel “kolonya hediyeli” reklamını görerek 04.05.2026 tarihinde uygulam...adan 2 adet şal satın aldım. Reklamda hala kolonya hediyesi açıkça yer aldığı için, WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazıp kolonyanın da siparişime eklenmesi gerektiğini ile
İmannoor’dan 14.03.2026 tarihinde kendi siteleri üzerinden yaptığım alışverişte bir eşarp ve “Pencere Kafes Gri Ramy Jak...ar Şal 70×210” aldım. Eşarptan gayet memnun kalmama rağmen bu şaldan hiç memnun kalmadım. Şalın baştaki duruşu hiç istediğim gibi olmadı, tek kat örttüğümde hacimsiz, iki kat yaptı
08.07.2025 tarihinde İmannoor satıcısından online olarak siyah Naia şal satın aldım. Ürünü elde ve özenli şekilde yıkama...ma rağmen şalın rengi siyaha yakın olması gerekirken mora dönmeye başladı. Bunun üzerine ürünü incelemeye göndermemi istediler. Birkaç hafta sonra ürünü bana aynı şekilde geri gön
"Teşekkür ederim yardım için"
İmannoor’dan vermiş olduğum ts2302642004 numaralı siparişimdeki şalı iade e...ttim ve iadem 6 Mart tarihinde firmaya ulaştı. 1.300 TL’lik ücret iadesi iç
İmonnoor uygulamasından 16 Mart tarihinde bir şal siparişi verdim ve ürün 19 Mart’ta teslim edildi. Ancak siparişimde se...çtiğim renkten farklı, yanlış renkte bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen ar
İmannoor internet sitesinden Ramazan Bayramı’na yaklaşık iki hafta kala üç adet şal satın aldım. Üçüncü şalı yüzde 60 in...dirimli kampanyadan almıştım. Ancak tedarik sorunu gerekçe gösterilerek ürünlerim bayramdan önce tarafıma gönderilmedi ve bayramda şallarımı kullanamadım. Bayramdan sonra bekledim
İmannoor’un bayram kampanyasından faydalanarak yaklaşık 13 Mart tarihinde üç adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram t...s1303675145. Siparişimden yalnızca dama desen açık kahverengi naia pamuk şal tarafıma teslim edildi, dama desen haki naia pamuk şal ve dama desen antik bej şal hiç gönderilmedi. 25
11.03.2026 tarihinde imannoor mobil uygulaması üzerinden kampanyadan 3 adet şal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla ...peşin olarak yaptım. Sipariş numaram TS1103671751’dir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir gönderim yapılmadı.
3 Mart 2026 tarihinde İmannoor sayfasından ts0303654814 kodlu, 3 adet şal siparişimi telefon üzerinden müşteri hizmetler...ine bağlanarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında ücret iadesinin 2–3 gün içerisinde kredi kartıma yansıyacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 3.788 TL tutar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
