Imannoor iade

41929800 kodlu imannoor marka ürünlerim için yazıyorum. 31 martta iade ettiğim ürünlerimin ödemesi hala yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme maili veya mesajı atılmadı. İki kez mail attım asla cevap verilmedi. İletişim numaraları yok. Lütfen dönüş yapıp mağduriyetimi giderir misiniz?

21 Mart tarihinde imannoor’un kendi internet sitesinden kredi kartıyla toplam 3.900 TL tutarında 3 adet şal siparişi verdim. Gelen ürünlerden biri hem yanlış gönderildi hem de etiketi kesilmiş, kullanılmış gibi bir şekilde elime ulaştı. Bu nedenle ürünü değişim talebiyle kendilerine geri gönderdim ...

Aralık ayının sonunda imannoor’dan online olarak 26.12.2025 tarihinde 2 adet dama desen şal satın aldım. Kampanyadan yararlanarak yaklaşık 2800 TL’ye aldığım bu ürünler elime ulaştığında, takmak için önce etiketlerini çıkardım. Bu kadar para ödenen bir üründe defo çıkacağını hiç düşünmediğim için et...

İmannoor mobil uygulamasından Aralık ve Şubat aylarında satın aldığım 6 adet Naia model şalın birkaç defa kullanım sonrasında renklerinde belirgin değişimler ve solmalar meydana geldi. Ürünleri bu sorun nedeniyle incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda bana yazılı olarak sadece parfüm vb. Kullanım...

İmannoor’dan 14.03.2026 tarihinde kendi siteleri üzerinden yaptığım alışverişte bir eşarp ve “Pencere Kafes Gri Ramy Jakar Şal 70×210” aldım. Eşarptan gayet memnun kalmama rağmen bu şaldan hiç memnun kalmadım. Şalın baştaki duruşu hiç istediğim gibi olmadı, tek kat örttüğümde hacimsiz, iki kat yaptı...

İmannoor internet sitesi üzerinden 2 adet jakarlı şal siparişi verdim ve ödememi İş Bankası kredi kartımdan taksitli olarak yaklaşık 2.500 TL tutarında yaptım. Kargomun Hepsijet firması ile gönderileceğine dair bilgilendirme ve ürünlerin kargoya verildiğine ilişkin mesaj aldım. Buna rağmen uzun süre...

08.07.2025 tarihinde İmannoor satıcısından online olarak siyah Naia şal satın aldım. Ürünü elde ve özenli şekilde yıkamama rağmen şalın rengi siyaha yakın olması gerekirken mora dönmeye başladı. Bunun üzerine ürünü incelemeye göndermemi istediler. Birkaç hafta sonra ürünü bana aynı şekilde geri gön...

21 Şubat'tan aldığım şalımın defolu geldiğini fark ettim, kargoya teslim ettim. 7 Nisan oldu, henüz bir çözüm yok. 45 gün oldu, artık çözüme ulaşmasını istiyorum. Şikayet etmekten ve aramaktan yoruldum. Imannoor kargo şirketi, kargo şirketi Imannoor yönlendiriyor. Global bir şirketin bu denli disipl...

İmonnoor uygulamasından 16 Mart tarihinde bir şal siparişi verdim ve ürün 19 Mart’ta teslim edildi. Ancak siparişimde seçtiğim renkten farklı, yanlış renkte bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen ar...

İmannoor internet sitesinden Ramazan Bayramı’na yaklaşık iki hafta kala üç adet şal satın aldım. Üçüncü şalı yüzde 60 indirimli kampanyadan almıştım. Ancak tedarik sorunu gerekçe gösterilerek ürünlerim bayramdan önce tarafıma gönderilmedi ve bayramda şallarımı kullanamadım. Bayramdan sonra bekledim...

İmannoor’un bayram kampanyasından faydalanarak yaklaşık 13 Mart tarihinde üç adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram ts1303675145. Siparişimden yalnızca dama desen açık kahverengi naia pamuk şal tarafıma teslim edildi, dama desen haki naia pamuk şal ve dama desen antik bej şal hiç gönderilmedi. 25...

3 Mart 2026 tarihinde İmannoor sayfasından ts0303654814 kodlu, 3 adet şal siparişimi telefon üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında ücret iadesinin 2–3 gün içerisinde kredi kartıma yansıyacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 3.788 TL tutar...

Imannoor’un kendi web sitesinden 15 Mart tarihinde bayrama yetişmesi için 4 adet şal siparişi verdim. Normalde bayrama kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargoya çok geç verildi, siparişim 23 Mart’ta elime ulaştı. Üstelik sepetime eklediğim 4 şaldan sadece 2 tanesi geldi, haki ve antik bej renk...

İmannoor’un kendi internet sitesinden 13 Mart tarihinde TS1303675259 numaralı siparişimle toplam dört adet şal satın aldım. Bayramdan bir hafta önce verdiğim bu siparişte şalların bayram öncesi elimde olmasını beklerken, sürecin işleyişi nedeniyle hem zaman kaybı hem de maddi anlamda mağduriyet yaşa...

8 Mart tarihinde Imannoor’un kendi internet sitesi üzerinden 2 adet şal siparişi verdim. Ödemem o gün kartımdan çekilmesine rağmen, siparişim 17 gündür hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma net bir teslimat tarihi de paylaşılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaştım ancak her sefer...

Çok beğendiğim yeşil çiçekli gömleği ramazan bayramından 2-3 gün önce sipariş verdim. Bayram sonrası kullanacaktım. Bayram gününe kadar da stokta olmasına rağmen bayram sonrası gelen kargoda sadece şal vardı. Üstelik iade ile ilgili sadece kısmi iade yapıldı şeklinde bir mail geldi. Kredi kartı hare...

İmannoor’dan 15 Mart tarihinde iki adet şal siparişi verdim. Siparişi bayram indirimi döneminde, indirimli fiyatlar üzerinden oluşturdum ve ödemesini de o şekilde yaptım. Sipariş süreci ekranda “tedarik ediliyor” şeklinde görünürken ben de ürünlerin hazırlanıp kargolanmasını bekliyordum. Ancak hiçbi...

İmannoor markası verdiğim siparişi 10 gün sonra kargoya verildi. Üçlü alımda indirim uygulandığı için bir ürün hatırına diğer ürünleri de siparişime eklemiştim. Stok kontrolü yapılmadan görselde sunulan ürün için hiçbir bilgi verilmeden ücret iadesi yapılıyor. Dahası Hepsijet kargo firmasına geçersi...