"Teşekkürler"
Imannoor İtiraz
14 şikayet
Sepette Görülen Şal Hediyesi Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Kaba Davrandı
İmannoor’dan 28 Ağustos 2026 tarihinde iki parça ürün siparişi verdim. Siparişimi oluştururken sepette şal ve kitap hedi...yesi açıkça görünüyordu, özellikle de şal hediyesi beni cezbeden bir detaydı. Bugün siparişim teslim edildi ancak şal hediyesi paketten çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ka
"Dönüş için teşekkürler"
İlk Kullanımda Deformasyon Gösteren Eşarp İçin Değişim Talebi
29 Temmuz tarihinde imannoor markasından iki adet eşarp satın aldım. Aldığım eşarplardan birinde daha ilk kullanımda def...ormasyon oluştu. Ürünü yalnızca bir kez kullandıktan sonra bu sorunla karşılaşmam, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine

Imannoor Farklı Fiyat
Imannoor uygulamasında bugün yaşadığım fiyatlandırma sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamada beğendiğim şalları sepete... eklediğimde toplam tutar yaklaşık 1.100 TL civarındaydı. Ancak sepete girdikten sonra fiyatların bir anda değiştiğini ve toplam tutarın yaklaşık 1.990 TL’ye çıktığını gördüm. Ürü
Şalın Duruşu Ve Kalitesiyle İlgili Memnuniyetsizlik, Değişim Talebi
İmannoor’dan 14.03.2026 tarihinde kendi siteleri üzerinden yaptığım alışverişte bir eşarp ve “Pencere Kafes Gri Ramy Jak...ar Şal 70×210” aldım. Eşarptan gayet memnun kalmama rağmen bu şaldan hiç memnun kalmadım. Şalın baştaki duruşu hiç istediğim gibi olmadı, tek kat örttüğümde hacimsiz, iki kat yaptı

Stok Hatası Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Sipariş İadesi
İmannoor’un kendi internet sitesi üzerinden bayramdan önce yaklaşık sekiz bin beş yüz lira tutarında bir ürün siparişi v...erdim. Siparişini verdiğim ürün stokta görünüyor olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan ücret iadesi gerçekleştirildi. Stok hatası yaşana
"Teşekkür ediyorum"
İmannoor Teslim Edilmemiş Siparişin Otomatik İadesi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
26.12.2025'de İmannoor.com üzerinden ts2412584610 numaralı siparişimle toplam 4.743 TL tutarında, taksitli olarak bir al...ışveriş yaptım. Siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Önce “birkaç saat içinde kapınızda olacağız” şeklinde mesaj aldım, ardından hiçbir şekilde kapıma gelinmediği ve ara
Kampanya Devam Ederken Gece Yarısı Şal Fiyatlarında Beklenmedik Artış
11.11 tarihinde Imanoor internet sitesinden iki adet şal eklediğimde, herhangi bir kupon veya 'kasım11' kodu eklemeden, ...sitenin kendi kampanyasıyla ürünlerin fiyatı 1.495 TL olarak görünüyordu ve ekstra bir indirim uygulanıyordu. Ancak 12.11 sabahı aynı işlemi tekrar yaptığımda, kampanya devam etmes
Geçerlilik Süresi Dolmayan Hediye Çekim Kullanılamadı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
İmannoor mobil uygulamasından ilk kez alışveriş yaptım ve 3000 TL değerinde bir hediye çekim vardı. Hediye çekimin üzeri...nde geçerlilik tarihi olarak 31.10.2025 yazmasına rağmen, bugün yani 30.10.2025 tarihinde kullanmaya çalıştığımda “Bu çek geçerliliğini yitirmiştir” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa
Kısa Sürede Deforme Olan Şallar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
6 Temmuz 2025 tarihinde İmanoor Emaar mağazasından aldığım pamuklu şallar, yalnızca iki kez kullanmama rağmen tüylenip t...iftiklendi. Ürünlerin bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi beni şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Durumu önce Instagram üzerinden markaya ilettim ve olumlu bir yaklaşım
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





