to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Deformasyon Gösteren Eşarp İçin Değişim Talebi
29 Temmuz tarihinde imannoor markasından iki adet eşarp satın aldım. Aldığım eşarplardan birinde daha ilk kullanımda deformasyon oluştu. Ürünü yalnızca bir kez kullandıktan sonra bu sorunla karşılaşmam, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine eşarbı incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda problemin kendileriyle alakalı olmadığı söylenerek ürün aynı şekilde tarafıma geri gönderildi. Üründe tek kullanımla ortaya çıkan belirgin bir deformasyon olmasına rağmen sorumluluk almamaları ve çözüm sunmamaları markaya olan güvenimi zedeledi.
Sorunlu olan eşarbım için ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılarak değişim talep ediyorum. Gerekli incelemenin bu kez tüketici lehine ve objektif şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
