İmannoor Krep İpek Şal Kalitesindeki Düşüş Ve Değişim Talebi
İmannoor markasının kendi mobil uygulaması üzerinden 16 Eylül tarihinde krep ipek şal siparişi verdim. Ürün 19 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Daha önce aynı seriden almış ve memnun kalmıştım, bu yüzden tekrar tercih ettim. Ancak elime ulaşan ürün, önceki aldığım şal ile kıyasladığımda belirgin şekilde daha ince, tok durmayan ve kesinlikle ipek hissi vermeyen bir kumaşa sahip.
Henüz ürünü yıkamadım ya da herhangi bir işlem uygulamadım, buna rağmen ilk günden itibaren önceki seriyle arasında ciddi kalite farkı olduğunu görüyorum. Aynı seri ve aynı özelliklerle beklediğim ürünün bu şekilde farklı gelmesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
İmannoor uygulaması üzerinden ımnr321303 numaralı siparişle aldığım bu ürün için değişim talep ediyorum. Daha önce aldığım seriyle aynı kalite ve dokuya sahip ürünle değişimimin sağlanmasını rica ediyorum. Sipariş kaydım Ş**** A*** adıyla bulunmaktadır.



Yeşil ve canlı olan ipek krepleri bir önceki serinin ve gerçekten kalitesi çok iyi ama bu aldıklarım üstelik 4.5 taneyi bir anda aldım asla aynı kalitede değiller yardımcı olmalarını istiyorum farklı bir desenle değiştirebilirler desendende kaynaklanıyor olabilir müşteri temsilcisinin Kumaşlarda herhangi bir değişiklik olmadığını söyledi
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş olup gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Teşekkür ederiz.





