Casibom.com’da 1500 TL Havale Yatırımı Hesaba Yansımadı Ve Destek Yok

Casibom.com hesabıma dün gece saat 23.51’de banka havalesi ile 1.500 TL yatırım yaptım. Ödemeyi, Casibom tarafından verilen ve siteye ait olduğundan emin olduğum IBAN’a gönderdim. İşlem üzerinden 24 saatten fazla geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve bakiye kısmında görünmüyor.

Ödeme sonrasında sistem “ödeme hatası” uyarısı verdi, canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve e-posta yoluyla da ulaşamıyorum. Tüm iletişim kanallarını denememe rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hesabım şu anda aktif gözüküyor ancak gönderdiğim 1.500 TL hesaba yansımadığı için mağdur durumdayım.

Gönderdiğim havalenin incelenerek 1.500 TL tutarının kısa sürede Casibom hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.