
IKEA Misafir Yatağındaki Ergonomi Hatası ve Bel Ağrısı Şikayeti

Ofisimdeki yoğun çalışma temposunda kısa süreli dinlenme amacıyla IKEA'dan "norrudden misafir yatağı" satın aldım. Ürüne belirtilen zamanın kurunu da göz önüne alırsak 5999 TL gibi kayda değer bir ücret ödedim. Konfor sağlayıcı olarak aldım ama ürün yüzünden belim ağrıyor. Sağlıklı kalabilmek için a...
İKEA Bayrampaşa’da Kırık Ve Eksik Koltuk Parçaları İçin Teslimat Ve Değişim Sorunu
IKEA Bayrampaşa'dan 31 Aralık'ta Jattebo Koltuk takımı aldım 3 parçadan oluşacak şekilde. Ayın 4'ünde gelen ürünlerden tekli parçanın sırt dayama kısmının zımbalar sökük, oturma kısmının ise iskeletine Air astar yırtık çıktı. 1.5 kişilik parçanın da sandık kısmının suntasında kırık vardı. Bunun için...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Süreçteki İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Kusurlu Ürün İçin Çözüm Yerine Ek Masraf Ve İlgisizlik!
27.09.2025 tarihinde IKEA / Mapa Mobilya'nın Bayrampaşa mağazasından aldığım tekli koltuk (Fatura No: 218*****00005371, İşlem No: 180867383, Mal Kod: 10492813) kurulumdan bir gün sonra kolçağından gıcırtı sesi çıkarmaya başladı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve eksper yönlendirildi. Eksper, ürün...
IKEA Stocksund Kılıf Krizi: Büyük Hayal Kırıklığı

IKEA stocksund fiyaskosu 2 yıl önce IKEA Antalya'dan beğenip internet sitesinden aldığımız 2 adet 3'lü ve 2 adet tekli kanepelerin kılıflarını Türkiye ve yurt dışında bulamıyorum. Bu takımı alırken IKEA'da ki müşteri temsilcilerine ve reyon görevlilerine ayrı ayrı sorduğumuz soru şuydu; bu koltuk ve...
IKEA'dan Aldığımız Ürünlerde Mağdur Olduk

Belirtilen tarihte IKEA mağazasından l koltuk ve bir adet tekli koltuk satın aldık. Satın aldığımız ürünlerin önce nakliyesi yapıldı. Buraya kadar sorun yok. Nakliyeci arkadaşlar getirdikleri parçaları sadece adet olarak saydılar onayladılar gittiler. Kutuların içeriğini biz de bilmiyoruz. Açıp bakm...
IKEA Eksik Parça Gönderimi

IKEA internet sitesinden 17 Mayıs'ta sipariş numarası 411 70 52 41 50 65 26 olan Skalbo'da (tekli turuncu koltuk) aldım. Ürün 2 paket olarak satılıyor. 2 numaralı paket 19.05.2024 tarihinde verdiğim adrese H***** A******'a teslim edilmiş. Bir numaralı paket (arkalık ve oturma yeri iskeleti) henüz ge...
IKEA 10 Yıllık Garantili Koltuğunda 2 Yılda 8 Cm Lik Çökme

IKEA'dan aldığım Grönlid iki kişilik koltuğu yaklaşık iki sene önce satın aldım. Bu sene, ürünü uzanma koltuğu ekleyerek L şekline dönüştürdüm; fakat uzanma kısmı ile L şekli arasında 8 cm'lik bir çökme meydana geldi. Bu durumu çözmek için eksper çağırdım ancak ilk incelemede çökmenin ürün kaynaklı ...
IKEA Ve Arvato Firmasının Mağduriyet Yaratması

IKEA'dan tekli koltuk aldım internetten kargoya verildiğine dair bilgi mesajı geldi. Arvato Lojistik firması kargoyu teslim aldığına ve iki gün içerisinde elime ulaşacağını ilişkin mesaj attı. Ancak kargom üç gündür teslim edilmedi kazan şubede üç gündür bekliyor dağıtıma çıkarmıyorlar. Çağrı merkez...
IKEA Stocksund Koltuk Kılıf Fiyaskosu

IKEA stocksund fiyaskosu 2 yıl önce IKEA Antalya'dan beğenip internet sitesinden aldığımız 2 adet 3'lü ve 2 adet tekli kanepelerin kılıflarını Türkiye ve yurt dışında bulamıyorum. Bu takımı alırken IKEA'da ki müşteri temsilcilerine ve reyon görevlilerine ayrı ayrı sorduğumuz soru şuydu; bu koltuk ve...
IKEA Mağazasında Yaşanan Koltuk Kılıfı Değişim Süreciyle İlgili Mağduriyet

IKEA Bayrampaşa mağazasından (03.05.2022) ve internet mağazasından (05.05.2022) söderhamn koltuk takımı için yedek koltuk kılıfı satın aldım. İki adet üç kişilik kanepe kılıfı ve bir adet tek kişilik kanepe kılıfı (Finnsta Beyaz) satın aldım. Köşe koltuk kılıfı ise stoklarda olmadığı için beklemeye ...
IKEA'da 10 Yıl Olmadan Üretimi Sonlanıp Satılmayan Ürüne, Destek Yok.

2014 yılında IKEA Ümraniye Mağazası'ndan satın aldığımız ve yıllarca keyifle kullandığımız Koltuk & Tek Kişilik Yatak ürünü, 2 yıl önce arıza yaptığında fark ettik ki ürün artık satışta değil ve üretimi de yapılmıyor. Ancak IKEA müşteri hizmetleri konuya duyarlı davranarak, müşterisinin yanında durd...
IKEA Ekenaset Tekli Koltuk
Kartal IKEA Mağazanızdan 03.12.2022 tarihinde almış olduğumuz 2 ad. Ekenaset tekli koltuk ürününde kolçak kısımlarında soyulmalar ve Cilasında bozulmalar meydana geldi. Mağazada ilgili arkadaşlar ile görüşmemizde IKEA Şikayet oluştur ile daha hızlı ve doğru sonuç alabileceğimiz belirtildi.
IKEA'dan Alınan Koltuk Takımı Parçalandı
2017 yılında IKEA'dan satın aldığım 2 tekli 1 üçlü koltuk takımının yastığı ve tabanı tamamen parçalandı. Sadece sağlam olan tekli koltuğum kaldı. İlk yastık için eksper geldi ve 760 TL lik faturası ile birlikte değişim yapıldı. Ancak 3 lu ve tekli koltuk tabanı paramparça sürekli astar dökülüyor, p...
IKEA Değişim Ve Onarım Yapmıyor

IKEA internet mağazasından poang tekli koltuk aldım, oturma kısmının minderin altında iskelet kısmına monte edilen keten kumaşı zamanla kendiliğin yırtıldı, şu an oturulamaz durumda, ayrıca minder kumaşının rengi çok fazla soldu, bu sorunu IKEA müşteri hizmetlerine bildirdim, benden ürünün görsel fo...
IKEA Montaj Hizmeti Süreçleri!

IKEA Forum İstanbul mağazasından duvara monte edilen TV ünitesi satın aldık, montaj hizmeti talep ettik 04.08.2023 tarihinde evimize gelen montaj ekibi; evimize girdiği gibi siz bu evi ne hale getirdiniz bu eşyalar olmamış gibi konuşmalarda bulundu. Üniteyi kurup duvara monte edilemeyeceğini duvarım...
IKEA Eksik Ürün Teslimatı

Bir IKEA klasiği olarak aldığımız koltuğun parçası eksik geldi. Kargoyu getiren firma tutanak tuttu o yapması gerekeni yaptı. Sonra bizi geri aradılar...
IKEA Tekli Koltuk Kılıfı

8 yıl önce IKEA'dan kıvık koltuk takımı aldık. Şimdi kılıflarını değiştirmek istiyoruz. Defalarca müşteri hizmetleri ve IKEA mağazasıyla iletişime geçtik, ancak sonuç alamadık. Ürünün 2 yıl daha garantisi var, ancak bir tekli koltuk kılıfı bulunmuyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.
IKEA Kategorileri
- Aile Kart 60
- Avize 15
- Ayakkabılık 83
- Ayna 87
- Bahçe Mobilyası 49
- Bebek Odası 17
- Beşik 3
- Çerçeve 37
- Çiçek 28
- Çocuk Odası 63
- Çöp Kovası 33
- Dolap 522
- Gardırop 596
- Halı 73
- Hurç 10
- Kılıf 108
- Kitaplık 424
- Koltuk Takımı 327
- Komodin 42
- Konsol 27
- Kutu 180
- Lamba 49
- Lambader 26
- Masa 403
- Minder 32
- Montaj 986
- Mum 16
- Mutfak 413
- Mutfak Masası 62
- Ofis Mobilyaları 17
- Oyuncak 28
- Perde 43
- Raf 89
- Restoran 131
- Saat 448
- Sabunluk 12
- Sandalye 331
- Sehpa 75
- Şifonyer 250
- Tabure 15
- Termos 19
- Tv Ünitesi 109
- Vitrin 31
- Yatak 564
- Yatak Odası 64
- Yemek Takımı 70












