to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde IKEA’nın online mağazasından divan satın aldım ve montaj hizmetini de ek olarak aldım. Siparişim 2 gün içinde evime ulaştı ancak 20 gündür montaj için kimse gelmedi ve mağdur edildim. Sipariş numaram: 130111257536156.
Bu süreçte defalarca IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “aranacaksınız” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Montaj hizmeti için 2.399,88₺ ödeme yaptım ve hala hizmetten faydalanamadım.
Divanım kurulu olmadığı için ciddi sıkıntı yaşıyorum. IKEA’dan beklentim, montaj hizmetinin en geç 2 gün içinde sağlanması; aksi halde montaj ücretimin iade edilmesidir.
26.10.2025 tarihinde IKEA'nın online mağazasından Hasvık sürgü kapak (beyaz, 200x236 cm) siparişi verdim ve ayrıca montaj hizmeti de satın aldım. Sipariş numaram: 162610250800346. Ürünün teslimatı İstanbul adresime 06.11.2025 tarihinde yapıldı. Sipariş sırasında stokta görünen ürün için 30 Ekim 202...
IKEA online üzerinden aldığım ürün için montaj hizmeti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak montaj hizmetini almadan önce, mo...
IKEA internet sitesinden 02.02.2025 tarihinde bir dolap kombinasyonu sipariş ettim. Siparişlerim 6.02.2025 de teslim edildi. Ancak ürünleri montaj ekibinin açması gerektiği için kontrol edemedim. Mail olarak 12.02.2025 de montaja gelineceği bilgisi verildi ve ben ertesi gün ve sonraki mağazayı kendi...
06.09.2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden satın aldığım çalışma masasının montaj hizmeti için 1.163,88 TL ödedim. Ancak belirtilen tarihte montaj işlemi için kimse gelmedi. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak montaj hizmeti...
IKEA online mağazasından aldığım Hemnes divan 3 Kasımda siparişini verdim, montaj hizmeti de satın aldım. Henüz 30 gün geçmeden, 10 gün sonra ürün fiyatı 2 bin tl indirime girdi ve bana sundukları şey montajı yapılmış ürünü iade edip tekrar satın almam?! Müşteri hizmetlerinden geri dönüş yok! Tüketi...
Yorumlar