to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından Arstid model lambader satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra açma-kapama zincirinin uzadığını ve beyaz ip görüntüsü oluştuğunu fark ettim. Üründe veya paketinde herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem e-posta yoluyla hem de telefonla IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her iki kanaldan da 'dönüş yapılacak' denmesine rağmen, bir haftadır tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Bu sorunun giderilmesi için ürünün onarılmasını ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 412301259462766. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde IKEA internet mağazasından satın aldığım Servis Sepeti (sipariş numarası: 161909259234486), tarafıma İstanbul adresine teslim edildi. Ürün hem boyutsal olarak hatalıydı hem de yanlış parça içeriyordu. Ürün garanti kapsamındaydı ve toplamda 3797 TL ödeme yaptım. Sorunu fark e...
03/01/2025 tarihinde IKEA internet mağazasından Isjackt yer ve okuma lambası nikelaj kaplama modelini 6.215 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen, sadece birkaç ay içinde arızalandı ve lambası yanmamaya başladı. IKEA müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün tüm bilgilerinin ellerin...
28.08.2025 tarihinde IKEA online mağazadan 132808250003556 numaralı siparişi verdim ve kısa süre sonra iptal talebinde bulundum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen 32.043,48 TL tutarındaki ücret kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte her gün IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ia...
3 Eylül 2025 tarihinde IKEA internet sitesinden Arstid model yer lambası siparişi verdim (Sipariş No: 120309254722506). Ürün elime ulaştığında açma-kapama zincirinin eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, 19 Eylül’de e-posta yoluyla tarafıma iletilen iade kodu ile ürünü iade etmek için 22 Eylül’d...
02.08.2025 tarihinde IKEA'nın online mağazasından Kleppstad model gardırop siparişi verdim. Ürün teslimatı parça parça yapıldı; ilk kutu bir gün gelip, diğer kutunun ertesi gün geleceği söylendi. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ikinci kutum iki gün boyunca gelmedi. Üçüncü günün akşamında ise...
Yorumlar