IKEA Sandalye Kolçaklarında Beklenmedik Sorun

IKEA'dan aldığım Styrspel Gri oyuncu sandalyesinin kolçaklarının kauçuk kaplamaları 2 sene olmadan parçalanmaya başladı. Bu durumu IKEA Kartal yetkili birimine bildirince bunun garanti kapsamında olmadığı söylendi. Yaptığım sadece kollarımı dayamak olan bir malzeme 2 senede kendi kendine parçalanacak duruma geliyorsa, bu üründe bir üretim hatası var demektir ki plastik malzemeler doğada 500 senede parçalanıyor :). Nasıl bir malzeme bu anlamadım. Bunun da çaresi bu kolçak başlıklarını daha kaliteli bir ürünle değiştirmektir. Sandalyenin diğer her tarafı sağlam. Buradan IKEA yetkililerine sesleniyorum; kolçakları değiştirin lütfen, bu iş çözülsün. Sandalyenin ergonomik yapısı ve çalışma rahatlığı bakımından birçok kişiye tavsiye etmiştim, yine sorsalar yine ederim. Ama IKEA'nın bu aymazlığı beni rahatsız etti, o kadar ürün aldım beklemiyordum gerçekten...